[KB7935] Acceder a ESET Endpoint Encryption Server desde una ubicación remota

Escenario

ESET Endpoint Encryption (EEE) Client y EEE Server son productos diferentes de ESET Full Disk Encryption (EFDE)

El siguiente artículo aplica solo a EEE Client o EEE Server y no a EFDE. Visite el contenido Novedades de ESET Full Disk Encryption para ver el contenido relacionado a EFDE.

  • Acceda a ESET Endpoint Encryption Server desde una ubicación remota interna o externa

Detalles

Número predeterminado del puerto HTTPS

El número de predeterminado del puerto HTTPS para EEE Server es 443.

ESET Endpoint Encryption (EEE) Server utiliza comunicación HTTP en el puerto 80 si se encuentra disponible. De no ser así, la preinstalación ofrecerá un puerto diferente en el cual se habilite HTTP. Puede habilitarse SSL en el puerto 443 o puede seleccionar un puerto diferente.

Solución

Bloqueo de puertos por parte del Firewall

Asegúrese de que no existan ajustes del Firewall que bloqueen los puertos requeridos.

Red interna

Para acceder a su EEE Server desde otro equipo de la misma red asegúrese de que:

  • el equipo en el cual se instaló EEE Server tenga asignada una dirección IP estática
  • el DNS se encuentre configurado correctamente para permitir que la dirección de la máquina sea resuelta por un nombre conocido en cada ocasión
  • no exista un Firewall bloqueando en ninguno de los puertos HTTP o HTTPS seleccionados
  1. Abra su navegador.

  2. Ingrese la dirección IP o el nombre de la máquina como las direcciones de los sitios web en la barra de direcciones (por ejemplo, http://123.456.789.10:80/dlpes o http://ESMACHINENAME:80/dlpes).

  3. Presione Enter en su teclado para acceder al servidor mediante LAN.


Red externa

Para acceder a su EEE Server desde un equipo externo a la red corporativa, necesitará configurar su red de modo que supere el protocolo (ya sea HTTP o HTTPS) a través de su Firewall o router NAT hacia el equipo que hospeda a EEE Server. Asegúrese de que no exista un Firewall bloqueando los puertos requeridos en el servidor mismo en el Firewall.

Confirme que el puerto correspondiente del Firewall se encuentre abierto en su router. Podrá acceder a EEE Server para efectuar tareas administrativas aún cuando no tenga una sesión iniciada en su red de trabajo. 

  1. Abra su navegador.

  2. En la barra de direcciones, ingrese la dirección con su puerto seguido del parámetro /dlpes (por ejemplo http://123.456.789.10:80/dlpes).

  3. Presione  Enter en su teclado para acceder a la página de inicio de EEE Server.

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