[KB7065] Jeg får denne fejlmeddelelse, når jeg starter Microsoft Outlook

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Du har installeret Microsoft Outlook, der er konfigureret som standardmailklient. Følgende besked vises, når du starter Outlook:

Enten er der ingen standardmailklient, eller også kan den nuværende mailklient ikke opfylde beskedanmodningen. Kør Microsoft Outlook, og indstil den som standardmailklient.

Løsning på problemet

Årsagen til dette problem er, at Microsofts API for lokaliserede versioner af Microsoft Outlook ikke er registreret korrekt i HLKM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer...
Gør følgende for at løse dette problem:
  1. Brug ikke Office fra Microsoft Store. Brug i stedet Microsoft Office 365 eller Microsoft Office 2016.
  2. Installer de seneste opdateringer til Microsoft Outlook.
Hvis du har indstillet Outlook som standard-e-mailklient, og problemet stadig er der, kan du deaktivere Integrer i Microsoft Outlook i Avanceret opsætning (F5) > Web og e-mail > Beskyttelse af e-mailklienter > E-mailklienter.
Men det er vigtigt!

Vær opmærksom på, at deaktivering af integration med e-mailklienter mindsker niveauet af aktiv beskyttelse mod ondsindet kode i e-mailbeskeder.