Řešení
S nadcházející verzí ESET Secure Authentication (ESA) 2.8 bude ESA plně integrována s hlavním licenčním rámcem společnosti ESET, což je moderní a flexibilní rámec, který přináší nové možnosti pro různé zainteresované strany. Příslušné licenční operace budou vypadat podobně, jako jsou zákazníci již zvyklí z jiných vlajkových produktů společnosti ESET.
Změny chování produktu
Aby se ESA mohla plně integrovat s hlavním licenčním rámcem společnosti ESET, musela aktualizovat některé své části.
Změna rozpočtu SMS a zpracování SMS
S přechodem na základní licenční rámec společnosti ESET se změní počáteční rozpočet SMS. Počáteční balíček (standardní licence) bude obsahovat pouze SMS pro "onboarding", což znamená doručení aktivačního odkazu mobilní aplikace (známého také jako provisioning) na mobilní telefon uživatele. Počet onboardingových SMS se ve webové konzoli ESA nezobrazí, protože se předpokládá, že onboarding (provisioning) bude fungovat.
Z hlediska licencí bude ESA verze 2.8 a novější rozlišovat mezi "Onboarding SMS" a "SMS OTP", přičemž druhá z těchto možností znamená doručení jednorázového hesla (OTP) prostřednictvím SMS. Pro doručení OTP pomocí SMS nebude možné použít "Onboarding SMS" a naopak.
V rámci standardní licence ESA zákazníci zpočátku neobdrží žádné "SMS OTP". Mohou si však zakoupit další SMS pro doručení SMS OTP.
Původní "rozpočet na SMS" byl vždy určen pouze na onboarding. ESET však striktně neomezil jeho použití pro "SMS OTP". Jako vedlejší produkt tohoto procesu používal malý počet našich zákazníků "Onboarding SMS" pro účely ověřování. Abychom zajistili hladký přechod na základní licenční rámec společnosti ESET, převedeme procento zbývajícího "SMS zůstatku" těchto zákazníků na jejich aktualizovanou licenci ESA. Budou tak mít dostatek času přejít na "bezplatné" mobilní ověřování (mobilní OTP, Push) nebo si zakoupit další SMS OTP pro případ, že by chtěli v tomto typu ověřování pokračovat.
Tento přechod nebude mít vliv na počet kreditů SMS , které si zákazník zakoupil a dosud nevyčerpal.
Objasnění "Onboarding SMS"
- "Onboarding SMS" podléhá zásadám spravedlivého používání.
- Pokud správce instance ESA aktivuje dvoufaktorové ověřování (2FA) pro uživatele, obdrží uživatel "Onboarding SMS" obsahující odkaz na aktivaci mobilní aplikace.
Kdy dojde k přechodu a jaké chování mají uživatelé očekávat?
Kromě výše popsaných změn by stávající zákazníci/uživatelé ESET Secure Authentication měli očekávat následující chování:
V březnu 2019 dojde ke snížení počtu SMS ve webové konzoli ESA v důsledku toho, že se již nebude zobrazovat počet "Onboarding SMS", zatímco onboarding (provisioning) zůstane plně funkční.
Konečný počet SMS zobrazený ve webové konzoli ESA bude součtem "dosud nevyčerpaných dodatečných SMS kreditů, které zákazník zakoupil" a "převedeného procenta zbývajících SMS kreditů, které zákazník obdržel jako součást standardní licence ESA".
Předchozí verze systému ESA (2.6, 2.7)
Ve verzi ESA 2.6 vás konzola MMC může upozornit na dosažení licenčních limitů z důvodu vyčerpaného kreditu SMS: "Dosáhli jste licenčních limitů, podrobnosti naleznete v konzole pro správu."
Ve verzi 2.7 systému ESA se v konzole MMC i ve webové konzole zobrazuje varování. Toto upozornění můžete ignorovat, protože poskytování nových uživatelů bude fungovat i tak, jak je vysvětleno výše. Chcete-li se tomuto varování vyhnout, doporučujeme provést aktualizaci na nejnovější verzi systému ESA.
