Situace
Řešení
ESET Anti-Theft si nejprve aktivujte na svém notebooku (počítači), telefonu nebo tabletu a vytvořte si účet ESET HOME.
Tyto pokyny vás provedou některými dalšími kroky ke konfiguraci zařízení a optimalizaci zabezpečení. Optimalizace je potřebná pro používání dalších funkcí, které vám ESET Anti-Theft nabízí pro pomoc při hledání zařízení v případě jeho ztráty nebo krádeže.
Články v této sekci vám pomohou provádět některé základní funkce pomocí Anti-Theft z vašeho účtu ESET HOME.
Došlo ke ztrátě nebo krádeži vašeho notebooku (počítače), telefonu nebo tabletu?
Podařilo se vám notebook (počítač), telefon nebo tablet získat zpět?
- Notebook (počítač), telefon nebo tablet už není ztracený
- Odstraňte zařízení z účtu ESET HOME. V případě ztráty nebo krádeže vašeho zařízení nebude již možné jeho monitorování ani sledování.
- Obnovení hesla na ochranu nastavení ESET Mobile Security ve vašem telefonu nebo tabletu se systémem Androidem
- Odstranění fantomového účtu z notebooku (počítače)
Články v této části vám pomohou vyřešit běžné potíže.
- Zařízení, které bylo ztracené, nemohu označit jako nalezené
- Test funkce Anti-Theft na portálu ESET HOME se nechce ukončit
- Při pokusu o vytvoření nového účtu ESET HOME se zobrazí upozornění o nesprávných údajích
- Notebook (počítač) byl přidaný do účtu ESET HOME, ale není viditelný v portálu Anti-Theft
