解决方案
取消选择将用户自己账户中的地址自动添加到例外列表的选项
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按F5键打开高级设置。
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单击保护→电子邮件客户端保护。
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展开地址列表管理部分。禁用 "从自己的账户添加地址"切换，然后单击 "确定"。
图 1-1
从白名单中删除用户的电子邮件地址
确认自己的电子邮件地址不在全局白名单中。从全局白名单中删除您自己的电子邮件地址。
从黑名单中删除用户的电子邮件地址
确认您自己的电子邮件地址不在全局黑名单中。如果是，从全球黑名单中删除您的电子邮件地址。
从例外列表中删除用户的电子邮件地址
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单击设置 →Internet 保护。
图 2-1 -
在电子邮件客户端反垃圾邮件旁边，单击齿轮图标并选择用户地址列表。
图 2-2 -
如果您的电子邮件地址有例外规则，请选择该电子邮件地址并单击删除→确定。
图 2-3
来自您账户的电子邮件应该不会再被归类为垃圾邮件。如果来自您自己账户的电子邮件仍被归类为垃圾邮件并发送到您的垃圾文件夹，请联系 ESET 技术支持。
