[KB2153] 如何从实时扫描中排除某些文件或文件夹?(4.x)

注意:

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解决方案

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A new version has been released

A new version of ESET Windows home products have been released. We highly recommend that you upgrade to the latest version.

  • Remember: ESET Windows home products version 9 and later use a License Key for activation. What is a License Key?

某些电子邮件服务器、备份软件、游戏应用程序等的文件级扫描偶尔会导致系统行为异常。要从实时扫描程序中排除特定应用程序或文件夹,请按照以下步骤进行操作:

企业用户: 点击此处

  1. 打开 ESET Smart Security 或 ESET NOD32 Antivirus。#@#publication_url id='351' target='_blank' content='如何打开 ESET 产品?
  2. 按 F5 键显示 "高级设置 "窗口。
  3. 在 "高级设置 "树中,单击 "防病毒和反间谍软件" → "排除",然后单击 "添加..."按钮。



    图 1-1
    单击图像在新窗口中查看大图

  4. 将显示添加排除项窗口。使用目录树浏览要排除的文件夹或文件。目录路径将自动显示在排除:字段中。单击确定保存排除。

    注意:

    要排除整个驱动器的内容,可以使用 * 符号作为通配符。例如,要排除对整个 C:\ 驱动器的扫描,可以在Exclusion:字段中输入C:\*。有关使用通配符排除文件/文件夹扫描的更多信息,请在 "添加排除"窗口中按 F1 键。排除特定文件时,请确保使用以驱动器代号开头的完整路径。




    图 1-2

  5. 再次单击 "确定 "并关闭主程序窗口。重新启动电脑。

    重要!

    如果您排除的应用程序使用网络协议(HTTP、FTP 等)进行通信,您还必须遵循以下步骤。如果您运行的是安装了 ESET 4.2.x 或更高版本的 Windows Vista Service Pack 1 及更高版本或 Windows Server 2008,请遵循以下解决方案 2

解决方案 1:适用于 Windows XP 至 Vista(无 Service Pack)

  1. 在 "高级设置 "树中,单击 "防病毒和反间谍软件"→"网络访问保护"→"HTTP"→"网络浏览器"。
  1. 如果列出了要排除的应用程序,请单击相应的复选框,直到看到一个红色的 "X"。单击 "确定 "保存更改--完成。如果没有看到要排除的应用程序,请继续执行步骤 3。



    图 1-3

  2. 单击添加按钮浏览并选择所需应用程序的 .exe 文件。应用程序将出现在要排除的应用程序列表中。单击相应的复选框,直到看到一个红色的 "X"。单击 "确定 "保存更改。

解决方案 2:对于 Windows Vista Service Pack 1 及更高版本、Windows Server 2008和 ESET 安全产品版本 4.2.x或更高版本

Windows 过滤平台(WFP)是 Windows Vista Service Pack 1 及更高版本和 Windows Server 2008 的新功能。WFP 架构用于检查网络通信,由于它使用特殊的监控技术,因此不提供Web 浏览器部分。要在这些安装了 ESET 安全产品 4.2.x 或更高版本的系统上将应用程序排除在协议过滤之外,请按照以下步骤操作:

  1. 在 "高级设置 "树中,单击 "防病毒和反间谍软件 ""协议过滤" → "排除的应用程序"。
  2. 如果列出了要排除的应用程序,请单击相应的复选框选择该应用程序。单击确定保存更改。