Riešenie
V niektorých prípadoch je vhodné vylúčiť určité súbory alebo priečinky zo skenovania. Najčastejšie je to z dôvodov kompatibility alebo výkonu, a tiež problémov pri samotnom skenovaní. Postup je nasledovný:
- Otvorte hlavné okno programu kliknutím na ikonu ESET v pravom dolnom rohu obrazovky na spodnej lište (taskbar) alebo cez ponuku Štart → Programy → ESET → ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus.
- Stlačte klávesu F5 na zobrazenie okna rozšírených nastavení.
- V stromovom menu rozšírených nastavení kliknite na Antivírus a Antispyware a vyberte Vylúčenia. Kliknite na možnosť Pridať.
Obr. 1-1
-
Zobrazí sa okno Pridanie vylúčenia. Zo stromovej štruktúry adresárov vyberte adresár/súbor, ktorý chcete z kontroly vylúčiť. Cesta k tomuto adresáru/súboru sa automaticky zobrazí v okne Vylúčenia. Kliknite na OK pre uloženie zvolených nastavení.
Obr. 1-2
- Stlačte znovu OK a zavrite tak hlavné okno programu. Reštartujte počítač.
- V rozšírenom menu kliknite na Antivírus a Antispyware → Ochrana prístupu na web → HTTP → Prehliadače.
- Ak sa v zozname zobrazí aplikácia, ktorú chcete vylúčiť klikajte na príslušné pole kým sa v ňom nezobrazí červené X. Stlačte OK aby ste uložili nastavenia a tým aj ukončili vašu prácu s nimi. Ak sa však požadovaná aplikácia nezobrazí, pokračujte bodom 3.
Obr. 1-3
- Kliknite na tlačítko Pridať a nájdením a výberom .exe súboru požadovanej aplikácie ju pridajte do zoznamu vylúčených programov. Klikajte na príslušné pole kým sa v ňom nezobrazí červené X a stlačte OK aby ste uložili nastavenia.