[KB2153] Hoe maak ik een uitzondering in de real-time scanning voor specifieke mappen of bestanden?

Oplossing

Scannen op bestands niveau van sommige e-mail servers, back-up software, game applicaties en dergelijk kan bij uitzondering wel eens abnormaal systeem gedrag veroorzaken. Om specifieke applicaties of bestanden uit te zonderen van Real-time scans volgt u de stappen hieronder:

Zakelijke gebruiker: Klik hier.

  1. Open uw ESET product. Hoe open ik mijn ESET product?
  2. Druk op F5 op uw toetsenbord om de geavanceerde instellingen te openen. 
  3. Klik op Antivirus → Uitsluitingen en klik dan op Bewerken.


Figuur 1-1
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Het Uitsluiting toevoegen venster wordt nu geopend. Maak gebruik van de mappen lijst om de map of het bestand te kiezen wat u wilt uitsluiten. Het pad naar de map zal dan automatisch weergegeven worden in het uitzonderingen veld. Klik op OK om de uitzondering op te slaan.

OPMERKING:

Om de inhoud van een hele schijf te sluiten, kan het symbool * worden gebruikt als een wildcard. Bijvoorbeeld, om het scannen van de hele C:\ schijf uit te sluiten: zou u  C:\* in het Uitsluiting veld moeten invoeren. Voor aanvullende informatie over het gebruik van wildcards om bestanden / mappen te scannen, drukt u op F1 in het Uitzondering toevoegen scherm. Bij uitzondering van een specifiek bestand, zorg er dan voor dat u het volledige pad begint met de stationsletter.


Figuur 1-2
Klik op de afbeelding om deze te vergroten


Figuur 1-3
Klik op de afbeelding om deze te vergroten


Figuur 1-4
Klik op de afbeelding om deze te vergroten

  1. Klik op OK om de vensters te sluiten. Zodra u dit heeft gedaan moet u de computer opnieuw opstarten.

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Laatst bijgewerkt: 23 feb. 2022

Meer artikelen:

Documentatie

ESET Security Forum

Kennisbank video's

Extra hulp

Stel uw vraag