[KB7164] Windows Installer (MSI) günlüğünü etkinleştirme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • Bu makaledeki adımları yalnızca belirli kurulum sorunlarının tanılanmasına yardımcı olmak için Teknik Desteğimizin bir üyesi tarafından talimat verilmesi durumunda izleyin

Çözüm

Windows Installer (MSI) günlüğünü yalnızca destek ekibimizin bir üyesi tarafından belirli bir kurulum sorununu tanılamak için talimat verilirse etkinleştirin.

  1. Windows Installer günlüğünü manuel olarak etkinleştirmek için bu Microsoft makalesini ziyaret edin.

  2. Yaşadığınız kurulum sorununu yeniden oluşturun.

  3. Windows Installer günlüğünü devre dışı bırakmak için oluşturulan anahtarları ve alt anahtarları kaldırın.

  4. Günlük dosyasını almak için Windows tuşu + R'ye basın.

  5. Çalıştır penceresinde, alanına %temp% girin ve Tamam'a tıklayın.

  6. Explorer geçici klasörün içeriğini gösterecektir. Kurulum sırasında oluşturulan .log uzantılı MSI dosyasını bulun.

  7. .log dosyasının bir kopyasını sıkıştırın ve .zip dosyasını destek biletinize ekleyin.