Problém
- Nedá sa pripojiť k inému počítaču alebo zariadeniu (napr. tlačiarni) v sieti.
- Chcete pridať zariadenia do dôveryhodného rozsahu IP adries definovaných v počítači, z ktorého sa pokúšate pripojiť.
Riešenie
Používatelia koncových zariadení: postupujte podľa týchto pokynov na jednotlivých klientskych pracovných staniciach.
Domáci používatelia: zistite, ako vyriešiť tento problém v produkte ESET pre domácnosti.
-
Otvorte ESET PROTECT On-Prem vo webovom prehliadači a prihláste sa.
-
Kliknite na Politiky → Nová politika.
-
Do poľa Názov zadajte názov vašej politiky.
-
Kliknite na Nastavenia a z roletového menu s produktmi vyberte možnosť ESET Endpoint for Windows.
-
Kliknite na možnosť Ochrana siete → Firewall. V roletovom menu Režim filtrovania vyberte Automatický režim.
-
Kliknite na položku Ochrana siete, rozbaľte sekciu Zóny a potom kliknite na možnosť Upraviť vedľa popisu Zóny.
-
Označte riadok Dôveryhodná zóna a kliknite na tlačidlo Upraviť.
-
Do poľa Vzdialená adresa počítača zadajte dôveryhodnú IP adresu a kliknite na OK.
-
Kliknite na Uložiť. Nižšie uvedené IP adresy sú príkladmi; musíte zadať skutočnú IP adresu počítača/zariadenia, ku ktorému sa pripájate.
-
Kliknite na Priradenie → Priradiť.
-
Označte začiarkavacie políčko vedľa názvu počítača a kliknite na OK.
-
Kliknite na Dokončiť. Politiky budú aplikované na vybrané počítače.