[KB7001] Pridanie dôveryhodnej IP adresy s cieľom povoliť vo firemných produktoch ESET pripojenie k zariadeniam v sieti (počítač/tlačiareň)

Problém

  • Nedá sa pripojiť k inému počítaču alebo zariadeniu (napr. tlačiarni) v sieti.
  • Chcete pridať zariadenia do dôveryhodného rozsahu IP adries definovaných v počítači, z ktorého sa pokúšate pripojiť.

Riešenie

Používatelia konzoly ESET PROTECT On‑Prem: V konzole ESET PROTECT On‑Prem vykonajte tieto kroky.

Domáci používatelia: Prečo moja aplikácia, tlačiareň alebo iné externé zariadenie nefunguje správne pri používaní firewallu ESET?

  1. Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows.

  2. Stlačením klávesu F5 otvorte Rozšírené nastavenia.

  3. Kliknite na položku OchranaOchrana sieťového pripojenia, rozbaľte sekciu Firewall a v roletovom menu Režim filtrovania vyberte možnosť Automatický.

Obrázok 1-1
  1. Rozbaľte sekciu Ochrana sieťového pripojenia a vedľa položky Skupiny IP adries kliknite na Upraviť.

Obrázok 1-2
  1. Označte riadok Dôveryhodná zóna a kliknite na tlačidlo Upraviť.

Obrázok 1-3
  1. Do poľa Vzdialená adresa počítača (IPv4, IPv6, rozsah, maska) zadajte dôveryhodnú IP adresu alebo adresy (na oddelenie viacerých adries použitie čiarku) a následne kliknite na OK.

Obrázok 1-4
  1. IP adresy alebo podsiete, ktoré ste pridali, sa zobrazia v okne Skupiny IP adries. Kliknutím dvakrát na OK zmeny uložte a zatvorte okno rozšírených nastavení.

Obrázok 1-5

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií