Problém
- Nedá sa pripojiť k inému počítaču alebo zariadeniu (napr. tlačiarni) v sieti.
- Chcete pridať zariadenia do dôveryhodného rozsahu IP adries definovaných v počítači, z ktorého sa pokúšate pripojiť.
Riešenie
Používatelia konzoly ESET PROTECT On‑Prem: V konzole ESET PROTECT On‑Prem vykonajte tieto kroky.
Domáci používatelia: Prečo moja aplikácia, tlačiareň alebo iné externé zariadenie nefunguje správne pri používaní firewallu ESET?
-
Otvorte hlavné okno bezpečnostného produktu ESET pre Windows.
-
Stlačením klávesu F5 otvorte Rozšírené nastavenia.
-
Kliknite na položku Ochrana → Ochrana sieťového pripojenia, rozbaľte sekciu Firewall a v roletovom menu Režim filtrovania vyberte možnosť Automatický.
-
Rozbaľte sekciu Ochrana sieťového pripojenia a vedľa položky Skupiny IP adries kliknite na Upraviť.
-
Označte riadok Dôveryhodná zóna a kliknite na tlačidlo Upraviť.
-
Do poľa Vzdialená adresa počítača (IPv4, IPv6, rozsah, maska) zadajte dôveryhodnú IP adresu alebo adresy (na oddelenie viacerých adries použitie čiarku) a následne kliknite na OK.
-
IP adresy alebo podsiete, ktoré ste pridali, sa zobrazia v okne Skupiny IP adries. Kliknutím dvakrát na OK zmeny uložte a zatvorte okno rozšírených nastavení.