Problém
- ESET LiveGrid odhalí podozrivý alebo blokovaný súbor
- K podozrivému alebo blokovanému súboru v ESET LiveGrid potrebujete dodatočné informácie
Riešenie
Na detekciu súborov musí byť zapnutý ESET LiveGrid.
- Podozrivý objekt – podozrivý objekt je objekt (súbor), ktorý bol v cloude zaradený na blacklist.
- Blokovaný objekt – blokovaný objekt je objekt (súbor), ktorý sa nachádza v podozrivom umiestnení.
Ak si myslíte, že došlo k nesprávnej detekcii, môžete poslať vzorku na analýzu do výskumného laboratória spoločnosti ESET.