[KB7190] Converter um cliente autônomo em um cliente gerenciado no ESET Endpoint Encryption

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Edição

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Você está usando o servidor do ESET Endpoint Encryption (EEE) para gerenciar usuários e deseja alterar um cliente autônomo para um cliente gerenciado

Solução

Descriptografia
  • Se você criptografou qualquer unidade flash USB ou disco rígido, arquivos, pastas, etc. nesta estação de trabalho, eles devem ser descriptografados antes de alterar a instalação.
  • Se o sistema tiver sido criptografado em disco completo, não será necessário descriptografar primeiro. Em vez disso, você pode adotar o sistema criptografado de disco completo no seu Enterprise Server.
  1. No EEE Server, clique em Workstations (Estações de trabalho ), selecione Workstation Policy (Política de estação de trabalho ) e clique em Download Settings File (Baixar arquivo de configurações).

Figura 1-1

  1. Selecione o formato de arquivo apropriado, clique em OK e salve o arquivo .reg em uma unidade flash USB ou em um local da rede.

Figura 1-2

  1. No sistema com o cliente EEE autônomo instalado, copie o arquivo .reg que você copiou na etapa 2 para a área de trabalho. Clique duas vezes no arquivo para abri-lo. Clique em Yes (Sim ) para aplicar as alterações no registro.
  2. Você será solicitado a confirmar as alterações no registro. Será exibida uma notificação confirmando que as alterações foram aplicadas.
  3. Clique em Close(Fechar), saia do Windows e entre novamente.
  4. Clique duas vezes no ícone do EEE para abrir a janela de ativação.
  5. Gere um novo código de ativação para o usuário, digite-o na caixa de diálogo de ativação e clique em OK. Visite nosso artigo para ativar uma versão gerenciada do ESET Endpoint Encryption.

Figura 1-3

  1. Sincronize o Servidor EEE e depois sincronize o PC cliente para atualizar o status do usuário. Visite nosso artigo para sincronizar manualmente o cliente e o servidor do ESET Endpoint Encryption.

Adoção do FDE

Se você estiver alterando um cliente EEE autônomo que já esteja criptografado em disco completo (FDE), é possível adotar a estação de trabalho no servidor EEE em vez de descriptografar as unidades:

  1. No servidor EEE, navegue até o usuário, selecione Detalhes e, em seguida, clique em Estações de trabalho. Acesse nosso artigo para visualizar os detalhes da estação de trabalho.
  1. Selecione a estação de trabalho, clique em Goto → Adopt( Ir para → Adotar).

Figura 2-1

  1. Digite as credenciais anteriores de administrador autônomo do FDE, as novas credenciais de login de administrador e as tentativas de senha e, em seguida, clique em Adopt (Adotar).
Credenciais de administrador autônomo

A senha administrativa anterior pode ser encontrada no arquivo de senha administrativa que foi criado quando o sistema foi originalmente criptografado usando o cliente EEE autônomo. Se forem fornecidas credenciais incorretas para o login administrativo original, um alerta de "acesso negado" será retornado ao servidor EEE.

Figura 2-2

  1. No servidor EEE, clique em Proxy Sync. Você deverá ver um alerta que diz "FDE Adopt' completed successfully" para indicar que o processo foi concluído.

Figura 2-3

Última atualizaçăo: 6 de mar. de 2026

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