[KB7190] Convertir un client autonome en client géré dans ESET Endpoint Encryption

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Question

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Vous utilisez le serveur ESET Endpoint Encryption (EEE) pour gérer les utilisateurs et vous souhaitez transformer un client autonome en client géré

Solution

Décryptage
  1. Dans le serveur EEE, cliquez sur Postes de travail, sélectionnez Stratégie pour les postes de travail et cliquez sur Télécharger le fichier de paramètres.

Figure 1-1

  1. Sélectionnez le format de fichier approprié, cliquez sur OK et enregistrez le fichier .reg sur une clé USB ou un emplacement réseau.

Figure 1-2

  1. Sur le système où le client EEE autonome est installé, copiez le fichier .reg que vous avez copié à l'étape 2 sur le bureau. Double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir. Cliquez sur Oui pour appliquer les modifications au registre.
  2. Vous serez invité à confirmer les modifications apportées au registre. Une notification s'affiche pour confirmer que les modifications ont été appliquées.
  3. Cliquez sur Fermer, déconnectez-vous de Windows, puis reconnectez-vous.
  4. Double-cliquez sur l'icône EEE pour ouvrir la fenêtre d'activation.
  5. Générez un nouveau code d'activation pour l'utilisateur, saisissez-le dans la boîte de dialogue d'activation et cliquez sur OK. Consultez notre article pour activer une version gérée dESET.

Figure 1-3

  1. Synchronisez le serveur EEE, puis le PC client pour mettre à jour l'état de l'utilisateur. Consultez notre article pour synchroniser manuellement le client et le serveur ESET Endpoint Encryption.

Adoption du FDE

Si vous remplacez un client EEE autonome qui est déjà chiffré par disque complet (FDE), vous pouvez adopter le poste de travail dans le serveur EEE au lieu de déchiffrer les lecteurs :

  1. Dans le serveur EEE, naviguez jusqu'à l'utilisateur, sélectionnez Détails, puis cliquez sur Postes de travail. Consultez notre article pour voir les détails des postes de travail.
  1. Sélectionnez le poste de travail, cliquez sur GotoAdopt.

Figure 2-1

  1. Saisissez les anciennes informations d'identification de l'administrateur FDE autonome, les nouvelles informations d'identification de l'administrateur et les tentatives de mot de passe, puis cliquez sur Adopter.
Informations d'identification de l'administrateur autonome

L'ancien mot de passe administratif se trouve dans le fichier des mots de passe administratifs créé lors du chiffrement initial du système à l'aide du client EEE autonome. Si des informations d'identification incorrectes sont fournies pour la connexion administrative d'origine, une alerte "accès refusé" sera renvoyée au serveur EEE.

Figure 2-2

  1. Dans le serveur EEE, cliquez sur Proxy Sync. Un message d'alerte indiquant que le processus est terminé devrait s'afficher : "FDE Adopt' completed successfully".

Figure 2-3