[KB7190] Convertir un cliente independiente en un cliente gestionado en ESET Endpoint Encryption

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Edición

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Está utilizando ESET Endpoint Encryption (EEE) Server para administrar usuarios y desea cambiar un cliente independiente a un cliente administrado

Solución

Descifrado
  1. En el Servidor de EEE, haga clic en Estaciones de trabajo, seleccione Directiva de estación de trabajo y haga clic en Descargar archivo de configuración.

Figura 1-1

  1. Seleccione el formato de archivo adecuado, haga clic en Aceptar y guarde el archivo .reg en una unidad flash USB o en una ubicación de red.

Figura 1-2

  1. En el sistema con el cliente EEE autónomo instalado, copie el archivo .reg que copió en el paso 2 en el escritorio. Haga doble clic en el archivo para abrirlo. Haga clic en para aplicar los cambios al registro.
  2. Se le pedirá que confirme los cambios en el registro. Aparecerá una notificación confirmando que se han aplicado los cambios.
  3. Haga clic en Cerrar, cierre la sesión de Windows y vuelva a iniciarla.
  4. Haga doble clic en el icono de EEE para abrir la ventana de activación.
  5. Genera un nuevo código de activación para el usuario, introdúcelo en el cuadro de diálogo de activación y haz clic en Aceptar. Visite nuestro artículo para activar una versión gestionada de ESET Endpoint Encryption.

Figura 1-3

  1. Sincronice el servidor de EEE y, a continuación, sincronice el PC cliente para actualizar el estado del usuario. Visite nuestro artículo para sincronizar manualmente el cliente y el servidor de ESET Endpoint Encryption.

Adopción de FDE

Si está cambiando un cliente EEE autónomo que ya está cifrado en disco completo (FDE), puede adoptar la estación de trabajo en el servidor EEE en lugar de descifrar las unidades:

  1. En el servidor de EEE, vaya al usuario, seleccione Detalles y haga clic en Estaciones de trabajo. Visite nuestro artículo para ver los Detalles de la estación de trabajo.
  1. Seleccione la estación de trabajo, haga clic en Ir aAdoptar.

Figura 2-1

  1. Escriba las credenciales de Admin FDE autónomo anteriores, las nuevas credenciales de inicio de sesión de Admin y los intentos de contraseña y, a continuación, haga clic en Adoptar.
Credenciales de administrador autónomo

La contraseña administrativa anterior se puede encontrar en el archivo de contraseña administrativa que se creó cuando el sistema se cifró originalmente utilizando el cliente EEE autónomo. Si se proporcionan credenciales incorrectas para el inicio de sesión administrativo original, se devolverá una alerta de "acceso denegado" al servidor de EEE.

Figura 2-2

  1. En el servidor EEE, haga clic en Proxy Sync. Debería ver una alerta que diga "FDE Adopt' completed successfully" para indicar que el proceso se ha completado.

Figura 2-3