[KB7190] Konverter en frittstående klient til en administrert klient i ESET Endpoint Encryption

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Du bruker ESET Endpoint Encryption (EEE) Server til å administrere brukere og ønsker å endre en frittstående klient til en administrert klient

Løsning

Dekryptering
  • Hvis du har kryptert USB-minnepinner eller harddisker, filer, mapper osv. på denne arbeidsstasjonen, må de dekrypteres før du endrer installasjonen.
  • Hvis systemet er fulldiskkryptert, er det ikke nødvendig å dekryptere først. I stedet kan du adoptere det fulldiskkrypterte systemet til Enterprise Server.
  1. I EEE Server klikker du på Workstations, velger Workstation Policy og klikker på Download Settings File.

Figur 1-1

  1. Velg riktig filformat, klikk OK og lagre .reg-filen på en USB-minnepinne eller på en nettverksplassering.

Figur 1-2

  1. Kopier .reg-filen du kopierte i trinn 2, til skrivebordet på systemet der den frittstående EEE-klienten er installert. Dobbeltklikk på filen for å åpne den. Klikk på Ja for å bruke endringene i registeret.
  2. Du blir bedt om å bekrefte registerendringene. Det vises et varsel som bekrefter at endringene er utført.
  3. Klikk på Lukk, logg ut av Windows og logg deretter på igjen.
  4. Dobbeltklikk på EEE-ikonet for å åpne aktiveringsvinduet.
  5. Generer en ny aktiveringskode for brukeren, skriv den inn i aktiveringsdialogboksen og klikk OK. Besøk artikkelen vår for å aktivere en administrert versjon av ESET Endpoint Encryption.

Figur 1-3

  1. Synkroniser EEE-serveren, og synkroniser deretter klient-PC-en for å oppdatere brukerstatusen. Besøk artikkelen vår for å synkronisere ESET Endpoint Encryption-klienten og -serveren manuelt.

Innføring av FDE

Hvis du bytter over en frittstående EEE-klient som allerede er fulldiskkryptert (FDE), kan du adoptere arbeidsstasjonen på EEE-serveren i stedet for å dekryptere stasjonene:

  1. I EEE Server navigerer du til brukeren, velger Detaljer og klikker deretter på Arbeidsstasjoner. Gå til vår artikkel for å se detaljer om arbeidsstasjonen.
  1. Velg arbeidsstasjonen, klikk på GotoAdopt.

Figur 2-1

  1. Skriv inn den tidligere påloggingsinformasjonen for den frittstående FDE-administratoren, den nye påloggingsinformasjonen for administratoren og passordforsøk, og klikk deretter på Adopt.
Påloggingsinformasjon for frittstående administrator

Det forrige administratorpassordet finner du i filen med administratorpassord som ble opprettet da systemet opprinnelig ble kryptert ved hjelp av den frittstående EEE-klienten. Hvis det oppgis feil påloggingsinformasjon for den opprinnelige administrative påloggingen, vil et varsel om "tilgang nektet" returneres til EEE-serveren.

Figur 2-2

  1. I EEE Server klikker du på Proxy Sync. Du bør se et varsel som lyder "FDE Adopt' completed successfully" for å indikere at prosessen er fullført.

Figur 2-3