[KB7136] Por que preciso de uma senha de administrador no ESET Endpoint Encryption?

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Edição

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

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Mantenha sua senha de administrador segura

As opções de descriptografia e recuperação requerem essa senha. A ESET não poderá recuperar sua senha se ela for perdida.

Solução

Ao iniciar o Full Disk Encryption (FDE) em um sistema autônomo (não gerenciado pelo Enterprise Server), será solicitado que você salve um arquivo de senha de administrador.

A finalidade da senha é:

  • Atuar como uma senha de emergência se você esquecer os detalhes de login do usuário do FDE.
  • Fornecer a capacidade de iniciar a descriptografia de uma máquina criptografada em disco completo.
  • Usar nosso software de recuperação no caso de um erro do Windows.

O nome de arquivo padrão dos arquivos de senha do administrador é 'adminpassword.txt' (versão 4.6.4 e anteriores) ou 'adminpassword.htm' (versão 4.6.6 ou posteriores).

Devido à importância desse arquivo de senha, você deve armazená-lo em um local seguro. Certifique-se de salvar esse arquivo de senha em outra máquina ou em um armazenamento não criptografado. Ele deve estar acessível na eventualidade de um problema com o sistema.

Você pode imprimir uma cópia do arquivo de senha para armazenamento. A versão mais recente do DESlock+ / ESET Endpoint Encryption inclui a capacidade de imprimir o arquivo ao iniciar a criptografia.

A senha contida no arquivo está associada ao nome de usuário admin.

Para utilizar o login do administrador, selecione Iniciar sistema na tela azul do carregador de inicialização do DESlock+ / ESET Endpoint Encryption e digite o nome de usuário admin e a senha do arquivo de senha do administrador.

Todas as senhas de criptografia de disco completo diferenciam maiúsculas de minúsculas.