[KB7136] Hvorfor trenger jeg et administratorpassord i ESET Endpoint Encryption?

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Hold administratorpassordet ditt trygt

Dekrypterings- og gjenopprettingsalternativer krever dette passordet. ESET kan ikke gjenopprette passordet ditt hvis det går tapt.

Løsning

Når du starter Full Disk Encryption (FDE) på et frittstående system (som ikke administreres av Enterprise Server), blir du bedt om å lagre en fil med administratorpassord.

Formålet med passordet er å:

  • Fungere som et nødpassord hvis du glemmer påloggingsinformasjonen for FDE-brukeren.
  • Gi mulighet til å starte dekryptering av en fulldiskkryptert maskin.
  • Bruke gjenopprettingsprogramvaren vår i tilfelle en Windows-feil.

Standard filnavn for administratorpassordfilene er enten "adminpassword.txt" (versjon 4.6.4 og tidligere) eller "adminpassword.htm" (versjon 4.6.6 eller senere).

På grunn av hvor viktig denne passordfilen er, bør du oppbevare den på et trygt sted. Sørg for at du lagrer denne passordfilen på en annen maskin eller på et ukryptert lagringssted. Den må være tilgjengelig i tilfelle det skulle oppstå problemer med systemet.

Du kan skrive ut en kopi av passordfilen for oppbevaring. Den nyeste versjonen av DESlock+ / ESET Endpoint Encryption inkluderer muligheten til å skrive ut filen når krypteringen startes.

Passordet i filen er knyttet til brukernavnet admin.

Hvis du vil bruke admin-påloggingen, velger du Start system fra den blå DESlock+ / ESET Endpoint Encryption-startlasterskjermen og skriver inn brukernavnet admin og passordet fra admin-passordfilen.

Alle passord for full diskkryptering skiller mellom store og små bokstaver.