[KB7136] 为什么在 ESET Endpoint Encryption 中需要管理员密码?

注意:

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问题

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

妥善保管管理员密码

解密和恢复选项需要此密码。如果密码丢失,ESET 无法恢复。

解决方案

在独立系统(不受企业服务器管理)上启动全磁盘加密(FDE)时,系统会提示您保存管理员密码文件。

密码的作用是

  • 在忘记 FDE 用户登录信息时充当紧急密码。
  • 提供启动全盘加密机器解密的能力。
  • 在 Windows 出错时使用我们的恢复软件。

管理密码文件的默认文件名是 "adminpassword.txt"(4.6.4 及以前版本)或 "adminpassword.htm"(4.6.6 及以后版本)。

鉴于此密码文件的重要性,应将其存放在安全的地方。确保将此密码文件保存在另一台机器上或未加密的存储器中。如果系统出现问题,必须可以访问该文件。

您可以打印一份密码文件用于存储。最新的 DESlock+ / ESET Endpoint Encryption 包括启动加密时打印文件的功能。

文件中包含的密码与用户名 admin 相关联。

要使用管理员登录,请从蓝色的 DESlock+ / ESET Endpoint Encryption 启动加载程序屏幕中选择 "启动系统",然后从管理员密码文件中输入用户名admin 和密码。

所有全磁盘加密密码都区分大小写。