[KB2866] Adicionar ou remover a barra de ferramentas do ESET Antispam dos clientes de e-mail (Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail)

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Problema

  • Adicionar ou remover a barra de ferramentas do ESET Antispam de um cliente de e-mail

Detalhes


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A barra de ferramentas do ESET Antispam aparece por padrão no Microsoft Outlook quando você usa um cliente de e-mail compatível e um produto de segurança ESET para Windows que suporta esse recurso. Para obter mais informações, consulte a lista de clientes de e-mail compatíveis com os produtos ESET Windows.

A barra de ferramentas permite que você marque os e-mails como Spam ou Não spam e atribua endereços de e-mail à Lista negra (endereços marcados como um endereço de Spam) ou à Lista branca (endereços marcados como um endereço confiável).


Solução

  1. Abra a janela principal do programa de seu produto ESET para Windows.

  2. Pressione a tecla F5 para acessar a Configuração avançada.

  3. Clique em Proteção do cliente de e-mail.

  4. Clique em Proteção da caixa de correio eletrônico.

  5. Clique em Integrações.

  6. Ative ou desative o botão de alternância ao lado de Integrar no Microsoft Outlook e clique em OK para salvar suas alterações.

  7. Reinicie seu cliente de e-mail.

A barra de ferramentas do ESET Antispam não é exibida quando a integração do cliente de e-mail está ativada

Se a barra de ferramentas Antispam não estiver aparecendo, tente desativar e reativar a integração do cliente de e-mail em seu produto ESET. Em alguns casos, o problema pode ser causado por um problema de compatibilidade entre seu cliente de e-mail e a versão do produto ESET que você está utilizando.