[KB129] O que são spam, hoaxes e phishing de e-mail?

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Solução

Categorizado em termos gerais, o spam inclui anúncios não solicitados, hoaxes e a proliferação de malware (software malicioso). A inconveniência e o perigo para o usuário são aumentados pelo fato de que os custos de envio de e-mail são quase nulos, e os autores de spam têm muitas ferramentas e fontes disponíveis para adquirir novos endereços de e-mail.

Além disso, o volume e a variedade do spam dificultam muito a sua regulamentação. Quanto mais tempo você usar seu endereço de e-mail, maior será a possibilidade de ele acabar em um banco de dados de mecanismo de spam.

Para saber mais sobre fraudes de e-mail, phishing e outros tipos de malware, visite a Enciclopédia de Ameaças da ESET.

Algumas dicas de prevenção:

  • Aprenda como reconhecer spam.
  • Se possível, não publique seu endereço de e-mail na Internet.
  • Forneça seu endereço de e-mail somente a pessoas confiáveis.
  • Se possível, não use aliases comuns - com aliases mais complicados, a probabilidade de rastreamento é menor.
  • Não responda a mensagens de spam.
  • Tenha cuidado ao preencher formulários da Internet, especialmente com caixas de seleção, como "Sim, quero receber informações sobre ... em minha caixa de entrada".
  • Use endereços de e-mail especializados (por exemplo, um para seu trabalho, um para comunicação com seus amigos, um para compras on-line).
  • De tempos em tempos, altere seu endereço de e-mail.
  • Utilize uma solução antispam, como ESET Mail Security for Microsoft Windows Exchange Server.