[KB7162] Krypter eller dekrypter et dokument eller en e-post ved hjelp av ESET Endpoint Encryption-leseren

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Mer informasjon

Klikk for å utvide
EEE Reader-verktøyet er tilgjengelig for Windows eller macOS og gjør det mulig å dekryptere filer eller tekst som er kryptert med et passord. Dette gjør det mulig å sende data på en sikker måte til brukere som ikke bruker EEE.

Løsning

Last ned ESET Endpoint Encryption Reader og krypter en tekstfil

  1. Last ned og installer ESET Endpoint Encryption (EEE) Reader, og lagre den på skrivebordet.

  2. Åpne EEE Reader.

  3. Dra og slipp tekstfilen inn i EEE Reader. Alternativt kan du skrive inn eller lime inn tekstinformasjon i det tomme vinduet.

Figur 1-1

  1. Skriv inn og bekreft passordet ditt. Klikk på OK.

Figur 1-2

Dekryptere en tekstfil

  1. Åpne EEE Reader.

  2. Dra og slipp tekstfilen inn i EEE Reader.

Figur 2-1
Dekryptere et e-postvedlegg

Hvis du vil dekryptere et e-postvedlegg, lagrer du det på skrivebordet og drar det deretter inn i det åpne ESET Endpoint Encryption Reader-vinduet.

  1. Skriv inn passordet ditt og klikk OK.

Figur 2-2
Dekrypteringsfeil

Hvis du får feilmeldingen "Teksten kunne ikke dekrypteres fordi den ikke er et støttet eller gyldig format", disable mobile device compatibility.

Sist oppdatert: 17. mar. 2026

Tilleggsressurser

Brukerveiledninger

ESET Forum

YouTube-videoer
ESET Status Portal ESET Technical Support

Eksisterende kunde?