Probleem
- U hebt prestatieproblemen op uw systeem en moet de prestatiestatus controleren
- Serverstatus
- Extra redenen voor prestatieproblemen
Oplossing
Serverstatus
-
Meld u aan bij ESET Inspect On-Prem.
-
Klik op Dashboard → Serverstatus. Inspecteer de volgende gebeurtenisstatistieken:
-
- Verwerkte gebeurtenissen per seconde-hogere cijfers zijn beter
- Lengte van de gebeurteniswachtrij - lagere cijfers zijn beter
Als de server een laag aantal Events verwerkt per seconde en een hoog aantal Lengte van de wachtrij voor eventpakketten heeft, is hij te druk. Als de pakketwachtrij bijvoorbeeld meestal rond de 500 staat, betekent dit dat er een prestatieprobleem is. Gebeurtenissen kunnen niet snel genoeg verwerkt worden door de database en de gegevens worden in een wachtrij op de schijf geplaatst. Bekijk de wachtrij door te navigeren naar %PROGRAMDATA%Inspect Server\UnprocessedEvents.
Als de inhoud van deze map groter is dan 10% van het beschikbare RAM van het systeem, stopt de server met het accepteren van nieuwe gebeurtenissen.
Waarschuwingen over onvoldoende schijfruimte worden weergegeven in de sectie Vragen . Om te voorkomen dat u schijfruimte tekort komt, moet u de geschatte grootte van de ESET Inspect Database in de gaten houden in Dashboard → Gebeurtenissen laden.
Bijkomende redenen voor prestatieproblemen
- Schijf met database heeft minder dan 5% vrije ruimte over
- Schijf met de Temp map heeft minder dan 10% vrije ruimte over
Hierdoor kunnen clients met de ESET Inspect Connector verbindingsproblemen krijgen. Gebruikers kunnen waarschuwingsberichten ontvangen in ESET PROTECT On-Prem zoals, "Kan geen verbinding maken met Enterprise Inspector Server". Niet alle events zullen beschikbaar zijn en detecties zullen met een vertraging worden uitgevoerd. De clients beginnen gebeurtenissen lokaal te cachen in hun eigen tijdelijke mappen. Als deze map groter wordt dan 1GB, zullen de events worden weggegooid en nooit worden ontvangen door de ESET Inspect Server.
