Obsah
- Máte problémy s výkonem systému a potřebujete zkontrolovat stav výkonu
- Kontrola stavu serveru
- Zobrazení dalších důvodů problémů s výkonem
Řešení
Kontrola stavu serveru
-
Klikněte na položku Přístrojový panel → Stav serveru. Zkontrolujte následující statistiky událostí:
- Zpracované události za sekundu—vyšší čísla jsou lepší
- Délka fronty paketů událostí—nižší čísla jsou lepší
Pokud má server nízký počet zpracovaných událostí za sekundu a vysokou délku fronty paketů událostí, znamená to, že je server přetížen.
Pokud se například fronta paketů trvale pohybuje kolem 500, naznačuje to problém s výkonem: události nejsou databází zpracovávány dostatečně rychle a místo toho jsou dočasně ukládány do fronty na disku.
Frontu můžete sledovat tak, že přejdete do následující složky na serveru: %PROGRAMDATA%\ESET\Inspect Server\UnprocessedEvents. Toto umístění obsahuje nezpracované pakety událostí, které čekají na zpracování serverem.
Pokud celková velikost obsahu této složky překročí 10 % dostupné systémové paměti RAM, server přestane přijímat nové události, což může vést ke ztrátě dat a zpožděným detekcím.
Upozornění na nedostatek místa na disku se zobrazují v části Oznámení. Abyste zabránili vyčerpání místa na disku, sledujte odhadovanou velikost databáze ESET Inspect v Dashboardu → Zatížení událostí.
Zobrazení dalších důvodů problémů s výkonem
Další příčiny problémů s výkonem ESET Inspect mohou být následující:
- Na disku s databází zbývá méně než 5 % volného místa
- Na disku se složkou Temp zbývá méně než 10 % volného místa
Tyto problémy mohou způsobit problémy s připojením klientů, na kterých běží ESET Inspect Connector. V ESET PROTECT On-Prem se mohou zobrazovat varovné zprávy, například "Nelze se připojit k Enterprise Inspector Serveru". V důsledku toho nemusí být některé události k dispozici a detekce mohou být opožděné.
Po přerušení připojení začnou klienti ukládat události do místní mezipaměti ve svých dočasných složkách. Pokud dočasná složka překročí velikost 1 GB, události se začnou zahazovat a nikdy se nedostanou na ESET Inspect Server.
