問題
- ESETが発行したライセンスキー、ライセンスの有効期限、またはその他のライセンス情報を忘れてしまった。
解決方法
メールの受信トレイからライセンスを探す
ESETライセンスは常に以下のメールアドレスから送信されます:
- noreply@orders.eset.com
ライセンス情報をメールで受け取る
Windows、Mac OS X、Linux用のESET製品をお使いの場合、ライセンスキーを再送してもらうことができます。ライセンスを紛失した場合は、紛失したライセンスのページをご覧ください。1つのメールアドレスから複数のESETライセンスを注文した場合は、すべてのライセンスが再送されます。
ESETからユーザー名とパスワードしか受け取っていない
Windows、Mac OS X、または Linux の ESET 製品のユーザー名とパスワードしか受け取っていない場合は、ライセンスを紛失した場合と同様に作業を続行してください。ライセンスを紛失した場合は、紛失したライセンスのページをご覧ください。
ESET Home または ESET Business アカウントでライセンスを管理する
ESET のライセンスを管理するには、ESET が提供するツールを使用することをお勧めします。