問題
- ESETが発行したアクティベーション・キーやサブスクリプションの有効期限、その他の情報を忘れてしまった。
- 電子メールの受信トレイからサブスクリプション情報またはアクティベーション・キーを探す
- サブスクリプション情報またはアクティベーション・キーを取得する
- ESET HOME、ESET PROTECT Hub、または ESET ビジネスアカウントでサブスクリプションを管理する
解決方法
Eメールの受信トレイからサブスクリプション情報またはアクティベーションキーを探す
ESET のサブスクリプションメールは常にnoreply@orders.eset.com から送信されます。
サブスクリプション情報またはアクティベーションキーを取得する
メールボックスにサブスクリプション情報またはアクティベーション・キーがない場合は、ESETのサブスクリプションを紛失または忘れてしまった場合は、そのサブスクリプションを取得してください。
1つのメールアドレスに複数のESETサブスクリプションを購入した場合は、すべてのサブスクリプションが再送されます。
ESET HOME、ESET PROTECT Hub、またはESETビジネスアカウントでサブスクリプションを管理する
ESETのサブスクリプションは、ESETが提供するツールで管理することをお勧めします。
- ESET ホームまたは小規模オフィス向け製品は、ESET HOMEで管理します。
- ESET ビジネス製品は、ESET PROTECT HubまたはESET ビジネスアカウントで管理します。
