Problem
- Du har glemt din ESET-udstedte aktiveringsnøgle, udløbsdatoen for dit abonnement eller andre oplysninger
- Find dine abonnementsoplysninger eller din aktiveringsnøgle i din indbakke
- Få dine abonnementsoplysninger eller aktiveringsnøgle sendt til dig via e-mail
- Du har kun modtaget et brugernavn og en adgangskode
- Administrer dine abonnementer via ESET HOME, ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account
- Gendan din adgangskode til ESET Mobile Security for Android
Løsning
Find dine abonnementsoplysninger eller aktiveringsnøgle i din indbakke
ESET-abonnementsmails sendes altid fra noreply@orders.eset.com.
Få dine abonnementsoplysninger eller aktiveringsnøgle sendt til dig via e-mail
Hvis du bruger et ESET-produkt til Windows, macOS eller Linux, kan du få dine abonnementsoplysninger eller din aktiveringsnøgle sendt til dig igen. Besøg siden Mistet ES ET-abonnement for at hente dine abonnementsoplysninger. Hvis du har bestilt flere ESET-abonnementer fra en enkelt e-mailadresse, vil alle abonnementerne blive sendt til dig igen.
Du har kun modtaget et brugernavn og en adgangskode fra ESET
Hvis du kun har modtaget et brugernavn og en adgangskode til dit ESET-produkt til Windows, macOS eller Linux, skal du fortsætte, som om du har mistet dine abonnementsoplysninger eller din aktiveringsnøgle. Besøg siden Mistede ES ET-abonnementer for at hente dine abonnementsoplysninger.
Administrer dine abonnementer via ESET HOME, ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account
Vi anbefaler, at du administrerer dine ESET-abonnementer via ESET-værktøjer.
- ESET-produkter til mindre kontorer eller hjemmet: Besøg ESET HOME
- ESET-produkter til virksomheder: Besøg ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account