[KB375] Jeg har mistet mine abonnementsoplysninger eller min aktiveringsnøgle

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Løsning

"Licensnøgle" omdøbt til "Aktiveringsnøgle" i ESET-produkter til hjemmet

"Licensnøgle" blev omdøbt til "Aktiveringsnøgle" i ESET-produkter til hjemmebrug version 17 og senere. "License Key" bruges stadig i ESET business-produkter. Du kan få flere oplysninger i Changes in ESET consumer offering Knowledgebase-artiklen.

Find dine abonnementsoplysninger eller aktiveringsnøgle i din indbakke

ESET-abonnementsmails sendes altid fra noreply@orders.eset.com.


Få dine abonnementsoplysninger eller aktiveringsnøgle sendt til dig via e-mail

Hvis du bruger et ESET-produkt til Windows, macOS eller Linux, kan du få dine abonnementsoplysninger eller din aktiveringsnøgle sendt til dig igen. Besøg siden Mistet ES ET-abonnement for at hente dine abonnementsoplysninger. Hvis du har bestilt flere ESET-abonnementer fra en enkelt e-mailadresse, vil alle abonnementerne blive sendt til dig igen.


Du har kun modtaget et brugernavn og en adgangskode fra ESET

Hvis du kun har modtaget et brugernavn og en adgangskode til dit ESET-produkt til Windows, macOS eller Linux, skal du fortsætte, som om du har mistet dine abonnementsoplysninger eller din aktiveringsnøgle. Besøg siden Mistede ES ET-abonnementer for at hente dine abonnementsoplysninger.


Administrer dine abonnementer via ESET HOME, ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account

Vi anbefaler, at du administrerer dine ESET-abonnementer via ESET-værktøjer.