[KB7174] Réparer l'enregistrement d'amorçage principal du chiffrement intégral du disque à l'aide de l'outil de récupération

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Question

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Le Master Boot Record (MBR) a été écrasé et le système Full Disk Encrypted (FDE) n'a pas affiché l'écran de connexion avant le démarrage
  • Vous avez besoin de l'outil de récupération pour reconstruire le MBR

Solution

I. Téléchargez et créez le ESET Recovery Media Creator

  1. Complete the steps in Section I.

  2. Une fois la section I terminée, revenez à cet article et créez les fichiers journaux du support de récupération.


II. Création des fichiers journaux du support de récupération

  1. Insérez la clé USB de récupération ESET et démarrez la station de travail à partir de la clé USB.

  2. Sélectionnez Attempt MBR Repair (Tenter la réparation du MBR).

    Figure 1-1
  3. Cliquez sur Oui.

    Figure 1-2
  4. Laissez la recherche se terminer.

    Figure 1-3
  5. Cliquez sur Oui.

    Figure 1-4
  6. Cliquez sur OK.

    Figure 1-5
  7. Cliquez sur Terminer.

    Figure 1-6