[KB3104] Solutions ESET Business Security (Offres groupées) FAQ

Solution

1. Quelles sont les solutions ESET Business Security (offres groupées)?
    
2. Quels produits ESET les différentes solutions ESET Business Security comprennent-elles?
    
3. Comment activer et installer ma solution ESET Business Security?
    
4. Que dois-je faire avec les fichiers de licence de ma solution ESET Business Security (.lic)?
    
5. Quand ma licence expire t-elle?
    
6. Les solutions ESET Business Security sont-elles disponbles aussi bien en ligne qu'en magazin?
    
7. Après avoir installé mon premier produit des solutions ESET Business Security, Quand puis-je activer et installer ce qu'il reste des produits?

1. Que sont les solutions ESET Business Security (offres groupées)?
   
   Les solutions ESET Business Security regroupent plusieurs produits ESET à usage sous une licence unique. Ce système de licence unique vous permet de protéger l'ensemble de vos ordinateurs, ordinateurs portables et les téléphones intelligents utilisant des solutions ESET sans avoir à acheter des licences individuelles pour chaque système d'exploitation. Pour plus d'informations, veuillez consulter les pages des produits suivants:
   • Endpoint Protection Standard
      
   • Endpoint Protection Advanced
      
   • Secure Business
      
   • Secure Enterprise
   
    
2.  Quels produits ESET les différentes solutions ESET Business Security comprennent-elles?
   
   Chaque solution ESET Business Security inclu un groupe différent de produits ESET pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise:
   
   

   Catégorie du produit / Produit	Endpoint Protection Standard	Endpoint Protection Advanced	Secure Business	Secure Enterprise
   ESET Security pour Kerio	---	----
   ESET NOD32 Antivirus pour Kerio Connect	---	----
   ESET Mobile Security Business Edition
   ESET Mail Security pour IBM Lotus Domino	---	----
   ESET Gateway Security pour Microsoft Forefront Threat Management Gateway	---	----	----
   ESET Gateway Security pour Linux / BSD / Solaris	---	----	----
   ESET NOD32 Antivirus Business Edition pour Linux
   ESET Security pour Kerio	---	----	----
   ESET Mail Security pour Linux / BSD / Solaris	---	----
   ESET NOD32 Antivirus Business Edition pour Mac
   ESET Mail Security pour Microsoft Exchange Server	---	----
   ESET NOD32 Antivirus pour Kerio Control	---	----	----
   ESET Endpoint Antivirus
   ESET Endpoint Security	---
   ESET File Security pour Linux / BSD / Solaris
   ESET Remote Administrator
   ESET File Security pour Microsoft Windows Server
   ESET Endpoint Security pour Android

   
   Une solution ESET Business Security peut comprendre des produits de jusqu'à trois catégories de produits ESET.  
   Les catégories de produits sont divisées en trois groupes, marqués par une lettre et une coloration distincte (voir la table ci-dessus): 

    - Produits ESET Endpoint
    - Produits ESET Mail
    - Produits ESET Gateway

    

3. Comment activer et installer ma solution ESET Business Security?
   
   Chaque catégorie de produits inclue dans votre solution ESET Business Security a ses propres identifiants et fichier(s) de licence, que vous recevrez dans un courriel de licence une fois que votre achat est terminé. Pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d'installer les produits de votre solution ESET Business Security, veuillez consulter les pages de produits énumérées dans question 1.
   
    
4. Que fais-je avec les fichiers de licence (.lic) de ma Solution ESET Business Security?
   
   Selon l'offre groupée que vous avez achetée, vous avez reçu un courriel d'ESET avec un ou plusieurs fichiers de licence (.lic). Pour importer ces fichiers dans leurs produits respectifs, reportez-vous à l'article de la base de connaissances suivant:
   • Que dois-je faire avec les fichiers de licence de mon produit de sécurité ESET?
   
    
5. Quand ma licence expire t-elle?
   
   Vous pouvez vérifier la date d'expiration de la licence de votre solution de sécurité ESET Business Security à partir d'ESET Remote Administrator. Pour de l'assistance, consultez les articles de la base de connaissances suivants:
   • Licence FAQ (Utilisateurs Entreprise)
      
   • Quand ma licence ESET Remote Administrator expire t-elle?
      
6. Les solution ESET Business Security sont-elles disponibles tout aussi bien en ligne qu'en magazin?
   
   Les solutions ESET Business Security sont disponibles pour l'achat en ligne. Pour acheter les solutions ESET Business Security, veuillez visiter le site de votre distributeur ESET local. Cliquez ici pour une liste complète des distributeurs ESET par région.
    

7. Après avoir installé mon premier produit des solutions ESET Business Security, Quand puis-je activer et installer ce qu'il reste des produits?
   
   Votre licence des solutions ESET Business Security est activée au moment de l'achat, nous vous recommandons fortement d'installer tous les produits restants inclus dans votre licence dès que possible.