[KB217] Le Centre de sécurité Windows ne détecte pas mon produit de sécurité ESET

Solution

Si Windows Security Center ne détecte pas votre produit de sécurité ESET, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Cliquez Démarrer → Tous les programmes Accessoires. Cliquez droit Invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur à partir du menu contextuel.
    • Utilisateurs Windows 8: Appuyez la touche Windows + Q pour ouvrir une recherche d'application et tapez cmd dans la case Recherche . Cliquez droit l'application cmd lorsqu'elle apparaît dans les résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur à partir du menu contextuel.
       
  2. Dans l'invite de commande, tapez NET STOP WINMGMT /Y et appuyez ENTRÉE.
     
  3. Tapez REN %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM\REPOSITORY REP.OLD et appuyez ENTRÉE.
     
  4. Tapez EXIT et appuyez ENTRÉE pour fermer la fenêtre.
     
  5. Redémarrez le système. Windows devrait démarrer normalement, mais il se pourrait que vous ayiez à redémarrer le système une fois de plus pour achever les changements provoqués par la réinitialisation du référentiel de base. Il se pourrait que vous ayiez aussi besoin de redémarrer une fois de plus si le Centre de sécurité Windows ne détecte toujours pas votre produit ESET.

NOTE:

Les utilisateurs Windows Vista et Windows 7 pourrait recevoir des messages de Contrôle de Compte d'utilisateurs. Si vous y êtes invité cliquez Continuer dans Windows Vista ou Oui dans Windows 7.