Problema
- Durante la resolución de un incidente o la instalación de programas de terceros, se le podría solicitar que desactive de modo temporal su solución antivirus.
- Deshabilitar la Protección del sistema de archivos en tiempo real durante unos instantes.
No olvide reactivar la protección
Asegúrese de reactivar inmediatamente la protección antivirus y antispyware abriendo la ventana principal del producto y haciendo clic sobre Habilitar la protección antivirus y antispyware luego de resolver el incidente o instalar otra aplicación (la protección antivirus y antispyware se reactivará automáticamente si su computadora es reiniciada).
Figura 1-1
Solución
2. Diríjase a Configuración → Protección del equipo.
Figura 1-2
3. Haga clic en Pausar la protección antivirus y antispyware.
Figura 1-3
4. Seleccione el período durante el cual desea deshabilitar la protección desde el menú desplegable y haga clic en Aplicar para continuar.
Figura 1-4
No olvide reactivar la protección
Asegúrese de reactivar inmediatamente la protección antivirus y antispyware abriendo la ventana principal del producto y haciendo clic sobre Habilitar la protección antivirus y antispyware luego de resolver el incidente o instalar otra aplicación (la protección antivirus y antispyware se reactivará automáticamente si su computadora es reiniciada).
Figura 1-5
