Problema
- Necesita deshabilitar temporalmente su producto ESET para resolver un inconveniente o para instalar un producto de terceros.
Detalles
Ocasionalmente, durante el proceso de resolución de algún inconveniente o de instalación de un producto de terceros, se le podría solicitar la deshabilitación temporal de su producto antivirus. Si esta acción resultara necesaria, recuerde reactivar inmediatamente la protección antivirus y antispyware luego de que finalice la instalación de la restante aplicación.
Solución
- Abra ESET Cyber Security o ESET Cyber Security Pro. ¿Cómo abro mi producto ESET?
- Haga clic sobre el ícono de Estado de protección → Deshabilitar la protección del sistema de archivos en tiempo real. Cuando se le solicite, haga clic en Deshabilitar para confirmar.
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Figura 1-1
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- Cuando le sea solicitado, haga clic en Deshabilitar para confirmar.
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Figura 1-2
¡Reactive la protección cuando finalice!:
Cuando finalice de trabajar con la protección deshabilitada, reactive inmediatamente la protección Antivirus y antispyware haciendo clic en el ícono de Estado de protección → Habilitar protección del sistema de archivos en tiempo real.
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Figura 1-3
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