Problema
Solución
Usuarios de ESET Remote Administrator: Efectúe estos pasos de manera remota
Descargue ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server
- Verifique la versión de su sistema operativo y tenga listo el Nombre de usuario y la Contraseña provistos por ESET; para confirmar esta información corrobore el correo electrónico de confirmación que recibió luego de la compra. Si extravió los datos de validación de su licencia diríjase a nuestra página de Licencia perdida.
- Solicite el archivo de instalación a su Partner. Haga clic aquí para obtener instrucciones.
- Elimine cualquier software antivirus previamente instalado. Es importante que se realice tal operación antes de instalar un producto ESET.
Desinstaladores (herramientas de remoción) para programas antivirus comunes en Windows
Instale ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server
Si usted utiliza Windows 2008 con el Control de Cuenta de Usuarios (UAC) activado, podrían aparecerle ventanas de diálogos adicionales a las mostradas debajo. Si se le consulta, por favor confirme que desea instalar ESET Mail Security 4.3 para Microsoft Exchange Server así como cualquier controlador de dispositivos asociado.
- Para comenzar la instalación, haga doble clic en el instalador de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server. Si Windows le solicita abrir el archivo, haga clic en Abrir.
- Aparecerá la ventana de ESET Mail Security. Haga clic en Siguiente para continuar.
Figura 1-1
- En la siguiente ventana, seleccione Acepto las condiciones del acuerdo de licencia y luego presione Siguiente para continuar.
Figura 1-2
- Aparecerá la ventana de Modo de instalación. Seleccione Típica y haga clic en Siguiente para continuar.
Figura 1-3
- En la próxima ventana, ingrese el Nombre de usuario y la Contraseña provista por ESET y haga clic en Siguiente para continuar.
Figura 1-4
- En la ventana de Administrador de licencias, presione Agregar para localizar y cargar su licencia ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server y haga clic en Siguiente para continuar.
Figura 1-5
- En la ventana Sistema de alerta temprana ThreatSense.Net, seleccione la opción Habilitar el sistema de alerta temprana ThreatSense.Net y haga clic en Siguiente para continuar.
Figura 1-6
- En la próxima ventana, Detección de aplicaciones potencialmente no deseadas, seleccione la opción Habilitar la detección de aplicaciones potencialmente no deseadas y haga clic en Siguiente.
Figura 1-7
- En la siguiente ventana, Preparado para instalar, presione Instalar para continuar.
Figura 1-8
- Luego de hacer clic en Instalar, usted verá la ventana ESET Mail Security Instalando durante algunos instantes.
Figura 1-9
- Cuando visualice la ventana Completando el Asistente del ESET Mail Security, haga clic en Finalizar para completar la instalación.
Figura 1-10
