[KB7938] Opret eller rediger en firewallregel for at tillade RDP-forbindelser i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Du kan ikke oprette forbindelse til arbejdsstationer via Remote Desktop Protocol (RDP) med ESET Endpoint Security firewall aktiveret

Detaljer om problemet

Sikkerhedsanbefalinger

  • Tillad kun RDP-forbindelser over det lokale netværk. Det anbefales at få medarbejderne til at bruge VPN på netværket først, før RDP-forbindelsen oprettes.
  • Hærd RDP-adgangen ved at tilføje multifaktorgodkendelse til RDP (ESET Secure Authentication kan gøre dette).
  • Hærd RDP-adgangen ved at begrænse RDP-loginforsøg via Group Policy Object (GPO).

Løsning

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  1. Open ESET PROTECT in your web browser and log in.

  2. Klik på Politikker, vælg den ønskede indbyggede politik, vælg derefter den politik, du vil ændre, og klik på Handlinger → Rediger.

    Figur 1-1
  1. Hvis du vil anvende en regel, skal du klikke på Indstillinger → Beskyttelse → Beskyttelse af netværksadgang → udvide Firewall → og derefter klikke på Rediger ved siden af Regler.
Figur 1-2
  1. Klik på Tilføj.
Redigering og fjernelse af regler
  • Sådan redigerer du en regel: Vælg den regel, du vil ændre, og klik på Rediger.
  • Sådan fjerner du en regel: Vælg den regel, du vil fjerne, og klik på Fjern.
Figur 1-3
  1. Skriv et navn til en regel, og sørg for, at Enabled er aktiveret. Indstil parametrene i sektionen Action, og udvid resten af sektionerne for at indstille parametre til at definere din nye regel. Når du er færdig med at indstille parametrene for en regel, skal du klikke på Gem. Se den detaljerede beskrivelse af firewallreglernes parametre.
Figur 1-4
  1. Når du er færdig med at foretage ændringer i regelparametrene, skal du klikke på OK. Din nye regel vises i vinduet Regler. Klik på Gem igen for at lukke vinduet Regler.
Figur 1-5
  1. Klik på Tildel → Tildel.
Figur 1-6
  1. Marker afkrydsningsfeltet ud for hver statisk eller dynamisk gruppe, du vil tildele denne politik til, og klik på OK.
Figur 1-7
  1. Klik på Udfør for at gemme din politik. Dine politikindstillinger vil blive anvendt på målgrupperne eller klientcomputerne.
Figur 1-8


For at se de politikker, der er tildelt hver gruppe, skal du klikke på Computere, klikke på tandhjulsikonet ved siden af gruppen og derefter vælge Administrer politikker fra rullemenuen.

Læs Online Hjælp for at få flere oplysninger om politikker.

Figur 1-9

Senest opdateret: Apr 11, 2024

Yderligere ressourcer

Brugervejledninger

ESET-forum

YouTube-videoer

Har du brug for yderligere hjælp?

Kontakt ESETs tekniske support

Flere oplysninger

ESET Status Portal