[KB6022] Løs advarslen om pålideligt SIM-kort i ESET-produkter til Android

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

ESET Endpoint Security for Android eller ESET Mobile Security for Android viser hele tiden en advarsel om "Trusted SIM card" og låser enheden
Du har en mobil enhed uden et SIM-kort
Deaktiver indstillingen Betroede SIM-kort i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem
Deaktiver indstillingen Trusted SIM cards i ESET Endpoint Security for Android
Deaktiver indstillingen Trusted SIM cards i ESET Mobile Security for Android

Løsning

Deaktiver indstillingen Trusted SIM cards i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT On-Prem 10.1 og nyere

I ESET PROTECT On-Prem 10.1 og nyere er de indbyggede politikker for ESET Endpoint Security for Android låst og kan ikke redigeres.

Hvis du vil redigere en af disse indbyggede politikker, skal du duplikere den valgte politik, redigere den efter behov og tildele den til administrerede enheder eller grupper.

Før du tildeler en ny politik, skal du fjerne tildelingen af den tidligere tildelte politik.

Android 10 og nyere

Funktionen Betroede SIM-kort er ikke tilgængelig på enheder med Android 10 og nyere.

Open the ESET PROTECT Web Console.
Klik på Politikker, udvid Indbyggede politikker, og vælg ESET Endpoint Security for Android. Højreklik på den valgte politik, og klik på Dupliker.

Figur 1-1
Skriv et navn til den duplikerede politik, og klik på Fortsæt.

Figur 1-2
Klik på Anti-Theft, og klik på vippeknappen ved siden af Enable trusted SIM cards for at deaktivere den. Klik på lyn-ikonet ( Force-flaget) for at aktivere det, så denne indstilling får prioritet og ikke kan overskrives af senere politikker. Klik på Fortsæt.

Figur 1-3
Klik på Assign, og vælg en enhed eller grupper, som denne politik skal tildeles til. Klik på Udfør. Dine politikindstillinger vil blive anvendt på målenhederne eller -grupperne.

Figur 1-4

Den nye duplikerede politik er blevet føjet til Brugerdefinerede politikker(Politikker → Brugerdefinerede politikker → ESET Endpoint Security for Android) og kan redigeres.

Deaktiver indstillingen Betroede SIM-kort i ESET Endpoint Security til Android

Android 10 og nyere

Funktionen Trusted SIM cards er ikke tilgængelig på enheder med Android 10 og nyere.

Åbn ESET Endpoint Security for Android på din mobile enhed.
Tryk på Anti-Theft.

Figur 2-1
Tryk på vippeknappen ved siden af Trusted SIM cards for at deaktivere det.

Figur 2-2

Deaktiver indstillingen Trusted SIM cards i ESET Mobile Security for Android

Fjern SIM-kortet fra din mobile enhed. Enheden låses eller genstartes og starter som låst.
Tryk på Lås op.

Figur 3-1
Indtast din ESET HOME-adgangskode, og tryk på Lås op.

Figur 3-2
Åbn ESET Mobile Security for Android på din mobile enhed.
Tryk på Anti-Theft.

Figur 3-3
Tryk på Administrer betroede SIM-kort.

Figur 3-4
Tryk på dit SIM-kort.

Figur 3-5
Tryk på skraldespandsikonet. Det betroede SIM-kort bliver deaktiveret.

Figur 3-6