[KB8041] 在 ESET Endpoint Encryption Server 中释放客户端许可证

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问题

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • 当您的 ESET Endpoint Encryption (EEE) 服务器中的所有许可证都已使用时，释放一个许可证以添加另一个用户
  • 暂停许可证以停止使用 EEE 功能
  • 删除用户
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解决方案

暂停许可证

  1. 登录 ESET Endpoint Encryption Server。

  2. 单击 "组织"→ "许可证"，选择要释放的许可证，然后单击 "详细信息"。

    图 1-1
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  3. 单击许可用户。选择要暂停许可证的用户，然后单击暂停许可证。

    图 1-2
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  4. 单击 "是 " 确认暂停许可。

    图 1-3
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  5. 许可证详细信息现在显示暂停的用户。

    图 1-4
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删除用户

删除用户不会解密文件

删除用户不会 停用工作站上的用户，也不会删除密钥文件。EEE 加密的数据将保持加密，工作站不会收到任何更新。

只有在失去对工作站的访问权限或工作站不再需要任何更新或解密时，才执行此操作。

  1. 单击用户，选择要删除的用户，然后单击删除。

    图 2-1
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  2. 如果用户已在工作站上激活，则会打开一个对话窗口。单击是。

    图 2-2
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  3. 输入管理员密码，然后单击删除。这将释放许可证，供其他用户使用。

    图 2-3
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上次更新日期: Mar 13, 2026

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