[KB3652] Ваш продукт ESET відображає повідомлення "Антивірусний захист вимкнено"

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

  • Функцію захисту файлової системи в режимі реального часу вимкнено, або продукт ESET відображає сповіщення "Антивірусний захист вимкнено"

Вирішення

  1. Відкрийте головне вікно програми вашого продукту ESET для Windows.

  2. Натисніть клавішу F5, щоб відкрити Додаткові налаштування.

  3. Клацніть Захист → Захист файлової системи в режимі реального часу і переконайтеся, що перемикач біля пункту Увімкнути захист файлової системи в режимі реального часу увімкнено. Натисніть кнопку Гаразд.

    Малюнок 1-1
  4. Перезавантажте комп'ютер. Якщо проблема не зникне, видаліть продукт ESET за допомогою засобу видалення ESET.

  5. Переінсталюйте продукти ESET для дому та малого офісу для Windows