[KB8209] Produkty ESET pre domácnosti kompatibilné s Windows ARM (15.x – 16.x)

Riešenie

28. marca 2022 boli vydané produkty ESET pre domácnosti (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security a ESET Smart Security Premium) určené pre zariadenia s operačným systémom Windows on ARM.

Produkt ESET môžete aktivovať na operačnom systéme Windows on ARM pomocou rovnakej licencie, akú by ste použili v prípade 64‑bitovej alebo 32‑bitovej verzie produktu.

Z dôvodu nekompatibility nie sú v zariadeniach so systémom Windows on ARM k dispozícii nasledujúce funkcie produktu:

  • pokročilé strojové učenie (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security a ESET Smart Security Premium),
  • hĺbková kontrola správania (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security a ESET Smart Security Premium),
  • ochrana online platieb (ESET Internet Security a ESET Smart Security Premium),
  • Secure Data (ESET Smart Security Premium). 

ESET Live inštalátor – podporované verzie operačných systémov

ESET Live inštalátor automaticky rozpozná, keď je vaše zariadenie založené na architektúre ARM, a nainštaluje verziu ARM vybraného produktu ESET.

  • Windows 11 on ARM – podporované
  • Windows 10 21H2 on ARM – plná podpora bude k dispozícii od 15. apríla
  • Windows 10 21H1 on ARM alebo staršie verzie – nie je podporované, použite offline inštalátor

Offline inštalátor – podporované verzie operačných systémov

Od 28. marca sú podporované všetky verzie operačného systému Windows on ARM. Ak použijete inštalačný program pre konkrétnu verziu (k dispozícii v rozšírených možnostiach sťahovania), uistite sa, že ste vybrali verziu ARM (32‑bitová ani 64‑bitová verzia nebude fungovať).

Používajte najnovšiu verziu systému Windows 11 on ARM

Pred inštaláciou produktu ESET pre Windows určeného pre domácnosti vám odporúčame aktualizovať operačný systém na najnovšiu verziu. Ak nepoužívate najnovšiu verziu, môže sa zobraziť chybové hlásenie.

Obrázok 1-1

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)