Problém
- Nedostupné funkcie
- ESET Live inštalátor – podporované verzie operačných systémov
- Offline inštalátor – podporované verzie operačných systémov
Riešenie
- 28. marca 2022 boli vydané produkty ESET pre domácnosti (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security a ESET Smart Security Premium) určené pre zariadenia s operačným systémom Windows on ARM.
- 15. novembra 2023 bol vydaný nový produkt ESET určený pre domácnosti so systémom Windows s názvom ESET Security Ultimate pre zariadenia s 32-bitovým, 64-bitovým operačným systémom a zariadenia s procesorom ARM.
- 9. apríla 2023 bol vydaný nový produkt ESET určený pre malé firmy so systémom Windows s názvom ESET Small Business Security pre zariadenia s 32-bitovým, 64-bitovým operačným systémom a zariadenia s procesorom ARM.
Produkt ESET môžete aktivovať na operačnom systéme Windows on ARM pomocou rovnakého predplatného, aké by ste použili v prípade 64‑bitovej alebo 32‑bitovej verzie produktu.
Nedostupné funkcie
Z dôvodu nekompatibility nie sú v zariadeniach so systémom Windows on ARM k dispozícii nasledujúce funkcie produktu:
- Pokročilé strojové učenie (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security)
- Hĺbková kontrola správania (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security)
- Ochrana pri platbách a prehliadaní (ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security)
- Secure Data (ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security)
ESET Live inštalátor – podporované verzie operačných systémov
ESET Live inštalátor automaticky rozpozná, keď je vaše zariadenie založené na architektúre ARM, a nainštaluje verziu ARM vybraného produktu ESET.
- Windows 11 on ARM – v súčasnosti podporovaný
- Windows 10 21H2 on ARM – plná podpora od 15. apríla 2022
- Windows 10 21H1 on ARM alebo staršie verzie – nie je podporované, použite offline inštalátor
Offline inštalátor – podporované verzie operačných systémov
Ak použijete inštalačný program pre konkrétnu verziu (k dispozícii v rozšírených možnostiach sťahovania), uistite sa, že ste vybrali verziu ARM (32‑bitová ani 64‑bitová verzia nebude fungovať).
Používajte najnovšiu verziu systému Windows 11 on ARM
Pred inštaláciou produktu ESET pre Windows určeného pre domácnosti alebo malé firmy vám odporúčame aktualizovať operačný systém na najnovšiu verziu. Ak nepoužívate najnovšiu verziu, môže sa zobraziť chybové hlásenie.
