Solución

El 28 de marzo de 2022, se lanzaron los productos ESET para (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security y ESET Smart Security Premium) dispositivos con Windows ARM.

Puede activar su producto ESET en Windows en ARM con la misma licencia que usaría en la versión de 64-bit o 32-bit.

Debido a la incompatibilidad del sistema, las siguientes funcionalidades no se encuentran disponibles en dispositivos con Windows en ARM:

• Aprendizaje automático avanzado (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security y ESET Smart Security Premium)
• Inspección profunda del comportamiento (ESET NOD32 Antivirus, ESET Internet Security y ESET Smart Security Premium)
• Protección de banca y pagos en línea  (ESET Internet Security y ESET Smart Security Premium)
• Secure Data (ESET Smart Security Premium) 

ESET Live Installer - versiones soportadas de sistema operativo

ESET Live installer detecta automáticamente si su dispositivo es ARM e instala una versión ARM del producto ESET seleccionado.

• Windows 11 sobre ARM - soportado
• Windows 10 21H2 sobre ARM - soporte completo a partir del 15 de abril de
• Windows 10 21H1 sobre ARM o anterior - no soportado, debe usarse el instalador fuera de línea

Instalador fuera de línea - versiones soportadas de sistema operativo

Todas las versiones de Windows sobre ARM se encuentran soportadas desde el 28 de marzo. Si utiliza el instalador de la versión específica (disponible dentro de la descarga avanzada), asegúrese de eleccionar la versión ARM (la de 32-bit y 64-bit no funcionará).

Use la última versión de Windows 11 sobre ARM

Antes de instalar su producto ESET para Windows, ESET recomienda que actualice su sistema operativo hacia la última versión. Si no lo hace, podría aparecer el siguiente mensaje de error: