[KB2354] Prečo ma Windows Centrum akcií upozorňuje na potrebu aktualizovať antivírus?

Ak sa nepodarí produktu ESET aktualizovať, môžete dostat varovnú hlášku z Centra akcií Windows 7. Tento problém je možné vyriešiť len cez rozhranie produktov ESET. Pre vyriešenie problémov s aktualizáciou postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte hlavné programové okno kliknutím na ikonu ESET nachádzajúcu sa vpravo dole pri hodinách, alebo cestou Štart → Programy → ESET → ESET Smart Security, alebo ESET NOD32 Antivirus. Kliknite na Akualizácia → Aktivácia produktu... (alebo stlačte Ctrl + U na klávesníci). Overte si, či je používateľské meno a heslo zadané správne a kliknite na OK. Meno a heslo má tvar (príklad):
   
   Meno: EAV-12345678
   Heslo: abcde12345
   

   Dôležité:

   Zadávajte meno a heslo presne tak, ako sú napísané. Dodržujte veľké a malé znaky a pomlčku, ktorá je v používateľskom mene. Heslo obsahuje desať znakov, ktorými sú malé písmená a čísla. Ak kopírujete a vkladáte, dávajte si pozor aby ste neoznačili navyše prázdnu medzeru. V heslách nepoužívame písmeno "L" (použite číslo 1). Číslo "0" je vždy "nula", písmeno "o" je vždy malé.

2. Ubezpečte sa, že používate správnu licenciu k produktu, ktorý ste si zakúpili. Napríklad, ak ste si zakúpili ESET NOD32 Antivirus, sťahujte ESET NOD32 Antivirus, nie ESET Smart Security.
3. Pre aktualizáciu je potrebné mať pripojenie na internet. Overte si, či máte aktívne pripojenie na Internet: Vo webovom prehliadači zadajte adresu http://www.google.com.