[KB7159] Perguntas frequentes sobre o ESET Endpoint Encryption Trusted Platform Module

NOTA:

Esta página foi traduzida por um computador. Clique em inglês em Idiomas nesta página para exibir o texto original. Se você encontrar algo que não esteja claro, por favor entre em contato com o suporte local.

Solução

  1. O que é um Trusted Platform Module?
    Um Trusted Platform Module (TPM) é uma forma de segurança de hardware que armazena informações criptográficas sobre o computador.

  2. Quais são os requisitos do sistema para utilizar um TPM com o ESET Endpoint Encryption (EEE) ou ESET Full Disk Encryption (EFDE)?
    O EEE e o EFDE podem utilizar um TPM para a criptografia de disco completo (FDE) nos seguintes ambientes:

    • O sistema operacional é o Windows 11 ou o Windows 10
    • O computador é inicializado usando o BIOS UEFI
    • A versão do TPM é 2.0
    • Cliente EEE versão 4.8.17 ou superior, gerenciado por um servidor EEE
    • EFDE versão 1.0.46 ou superior

  3. Como posso saber se uma estação de trabalho cliente é compatível?
    Visualize o painel Detalhes da estação de trabalho no servidor EEE e verifique o seguinte:

    • O modo de inicialização mostra UEFI
    • O status do TPM indica que ele é compatível e pode ser usado pelo EEE

  4. O que os diferentes modos TPM FDE fazem?

Nome de usuário e senha

Figura 1-1

Código PIN

    • Esse modo fornece um único método de autenticação - um PIN numérico. Há um PIN para todos os usuários do computador.
    • Se você só quiser que um usuário possa iniciar o computador, desde que ele saiba o PIN, poderá selecionar o modo Pin Code.
    • Qualquer pessoa que conheça o PIN poderá iniciar o computador. No entanto, ela também poderá alterar o PIN.
Figura 1-2

Sem autenticação extra

    • Esse modo inicia o computador sem nenhuma interação antes da inicialização; toda a segurança é tratada no login do Windows e exige que o usuário tenha uma senha do Windows.
    • Se os seus únicos requisitos forem que o computador seja criptografado, por exemplo, no caso de o disco rígido ser roubado ou removido, você poderá usar o modo No Extra Authentication.
    • Esse modo transfere o ônus da segurança da fase do carregador de pré-inicialização para o login do Windows. Certifique-se de que você tenha uma política de senha forte, bem como um nível mínimo de segurança de rede do Windows estabelecido.
Figura 1-3