[KB6373] Aparecer no topo detectado nos produtos ESET para Android

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Problema

  • Você recebe a mensagem "Aparecer no topo" ao conceder permissões em seu produto ESET para Android

Detalhes


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No Android, um aplicativo com a permissão "Aparecer no topo" concedida (por exemplo, um aplicativo de filtro de luz azul de terceiros) e a sobreposição de tela do aplicativo ativa pode impedir que você interaja com a interface do usuário em outros aplicativos. A mensagem "Aparecer na parte superior" é exibida porque você tem outro aplicativo aberto com permissões de sobreposição de tela.


Solução

Para resolver essa mensagem de erro, siga as etapas abaixo para editar as permissões do aplicativo que está sendo executado em segundo plano.

  1. Em seu dispositivo Android, toque em Configurações.

    Figura 1-1
  2. Toque em Apps.

    Figura 1-2
  1. Toque em ESET Endpoint Security para Android.

    Figura 1-3
  1. Toque em Aparecer na parte superior.

    Figura 1-4
  1. Toque no botão de alternância ao lado de Permitir permissão para ativá-la.

    Figura 1-5
  1. Abra seu produto ESET novamente. Seu produto móvel da ESET agora está totalmente funcional.