[KB3351] Reverter atualizações de módulos nos produtos ESET para pequenos escritórios ou residências para Windows

NOTA:

Esta página foi traduzida por um computador. Clique em inglês em Idiomas nesta página para exibir o texto original. Se você encontrar algo que não esteja claro, por favor entre em contato com o suporte local.

Problema

Uma nova atualização de produto está instável ou corrompida
Reverter para a atualização do módulo anterior e suspender as atualizações por um período de tempo definido
Ative as atualizações anteriormente desativadas se você tiver suspendido as atualizações indefinidamente

Detalhes

Clique para expandir

Se você suspeitar que uma nova atualização do mecanismo de detecção e/ou dos módulos do programa possa estar instável ou corrompida, poderá reverter para a versão anterior e desativar as atualizações por um período de tempo definido. Como alternativa, você pode ativar as atualizações desativadas anteriormente, caso as tenha adiado indefinidamente.

Os produtos ESET registram instantâneos do mecanismo de detecção e dos módulos do programa para uso com o recurso de reversão. Para criar instantâneos do mecanismo de detecção, deixe marcada a caixa de seleção ao lado de Criar instantâneos dos módulos. O campo Número de instantâneos armazenados localmente define o número de instantâneos anteriores do mecanismo de detecção armazenados.

Solução

Abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows.
Pressione a tecla F5 para abrir a Configuração avançada.
Clique em Atualizar → Reversão.

Figura 1-1
No menu suspenso Duração, selecione o período de tempo apropriado e clique em OK.

a opção "Until revoked" não é recomendada

Se você selecionar Until revoked, as atualizações do mecanismo de detecção não serão retomadas até que você as restabeleça manualmente. Não recomendamos selecionar Até que seja revogado, a menos que você seja aconselhado a fazê-lo pelo Suporte técnico da ESET. A desativação das atualizações pode expor seu sistema a ameaças. A seleção dessa opção alterará seu status de proteção para amarelo.

Figura 1-2
Clique em OK.

Figura 1-3