Aktualności
Data wydania: 21 marca 2022 r
ESET Endpoint Antivirus for macOS 7.0.7300.0 został wydany.
Przed aktualizacją do ESET Endpoint Antivirus for macOS w wersji 7 zalecamy zapoznanie się z poniższymi informacjami:
Informacje, które należy znać przed aktualizacją do wersji 7
- Tylko ESET Endpoint Antivirus dla macOS w wersji 7 jest obecnie wydawany. ESET Endpoint Security dla macOS pozostanie w wersji 6.
- W wersji 7 będzie mniej funkcji niż w wersji 6. Więcej informacji można znaleźć w naszym temacie dotyczącym porównania produktów.
- Wersji 7 nie można pobrać jako samodzielnego produktu. Wersję 7 można zaktualizować i zarządzać nią z wersji 6 za pomocą ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud lub ESET Security Management Center (ESMC) 7.2 i nowszych.
- Obsługiwana jest aktualizacja z wersji 6 do wersji 7. Wersja 7 nie przenosi istniejących ustawień konfiguracyjnych, a konfiguracja jest automatycznie przywracana do ustawień domyślnych. Wersję 7 należy ponownie skonfigurować, tworząc nową politykę w ESET PROTECT lub ESMC 7.2 i nowszych oraz wybierając "EEA dla macOS (V7+)"
- W przypadku zdalnego wdrażania zalecamy utworzenie nowego profilu konfiguracji dla wersji 7, wdrożenie profilu konfiguracji na komputerach docelowych, aktualizację programu ESET Endpoint Antivirus dla macOS i usunięcie profili konfiguracji dla wersji 6. Nowe profile konfiguracji wersji 7 do pobrania można znaleźć w temacie Ustawienia przedinstalacyjne.
- Wersja 7 jest obsługiwana tylko w systemie macOS 10.15 i nowszych.
- Po uaktualnieniu do wersji 7 wymagane jest ponowne uruchomienie systemu w celu włączenia pełnego dostępu do dysku do głównej aplikacji.
- Użytkownikom ESET Inspect (dawniej ESET Enterprise Inspector) w wersji 1.6 i wcześniejszych zalecamy wstrzymanie się z aktualizacją do ESET Endpoint Antivirus 7 do czasu uaktualnienia do ESET Inspect w wersji 1.7.
Zasoby pomocy technicznej
Firma ESET zapewnia wsparcie w postaci w pełni zlokalizowanej aplikacji i pomocy online (podręczniki użytkownika), internetowej bazy wiedzy oraz w zależności od regionu, czatu, poczty e-mail lub wsparcia telefonicznego.
- Pomoc online ESET Endpoint Antivirus for macOS zawiera kompleksowe informacje referencyjne dotyczące ustawień systemu, konfiguracji, scenariuszy instalacji i nie tylko
- Sekcja Instalacja/Uaktualnienie zawiera treści związane z procesem instalacji, procedurami aktualizacji i korzystaniem z narzędzia do migracji.
- Sekcja Co nowego w wersji 7 zawiera treści związane z nowymi i ulepszonymi funkcjami.
- Sekcja Konfiguracja produktu zawiera treści związane z ustawieniami konfiguracji.
Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy ESET lub zobacz, jak skontaktować się z lokalnym partnerem firmy ESET w celu uzyskania pomocy technicznej.
W przypadku innych pytań, takich jak rozwiązywanie problemów, FAQ i filmy instruktażowe, przeszukaj bazę wiedzy ESET.
