Noticias
Fecha de lanzamiento: 21 de marzo de 2022
ESET Endpoint Antivirus para macOS 7.0.7300.0 ha sido lanzado.
Antes de actualizar a la versión 7 de ESET Endpoint Antivirus para macOS, recomendamos revisar la siguiente información:
Información que debe conocer antes de actualizar a la versión 7
- En este momento solo se está lanzando la versión 7 de ESET Endpoint Antivirus para macOS. ESET Endpoint Security para macOS seguirá siendo la versión 6.
- Habrá menos funciones en la versión 7 que en la versión 6. Consulte nuestro tema de comparación de productos para obtener más información.
- La versión 7 no puede descargarse como producto independiente. La versión 7 se puede actualizar y gestionar desde la versión 6 mediante ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud o ESET Security Management Center (ESMC) 7.2 y versiones posteriores.
- Se admite la actualización de la versión 6 a la versión 7. La versión 7 no transfiere los ajustes de configuración existentes y la configuración se restablece automáticamente a los valores predeterminados. La versión 7 deberá reconfigurarse creando una nueva política en ESET PROTECT o ESMC 7.2 y posteriores, y seleccionando "EEA para macOS (V7+)"
- Para el despliegue remoto, recomendamos crear un nuevo perfil de configuración para la versión 7, desplegar el perfil de configuración en los equipos de destino, actualizar su antivirus ESET Endpoint para macOS y eliminar los perfiles de configuración de la versión 6. Encontrará los nuevos perfiles de configuración de la versión 7 para descargar en el tema Ajustes previos a la instalación.
- La versión 7 solo es compatible con macOS 10.15 y versiones posteriores.
- Después de actualizar a la versión 7, es necesario reiniciar el sistema para habilitar el acceso a disco completo a la aplicación principal.
- A los usuarios de ESET Inspect (anteriormente ESET Enterprise Inspector) 1.6 y versiones anteriores, les recomendamos que esperen a actualizar a ESET Endpoint Antivirus 7 hasta que hayan actualizado a la versión 1.7 de ESET Inspect.
Recursos de soporte
ESET proporciona soporte en forma de aplicación totalmente localizada y ayuda en línea (guías de usuario), base de conocimientos en línea y, en función de su región, chat, correo electrónico o asistencia telefónica.
- La Ayuda en línea de ESET Endpoint Antivirus para macOS contiene información de referencia completa sobre ajustes del sistema, configuraciones, escenarios de instalación y mucho más
- La sección Instalación/Actualización contiene contenido relacionado con el proceso de instalación, los procedimientos de actualización y el uso de la herramienta de migración.
- La sección Novedades de la versión 7 contiene contenido relacionado con las funciones nuevas y mejoradas.
- La sección Configuración del producto contiene contenido relacionado con los ajustes de configuración.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de ESET o consulte cómo puede ponerse en contacto con su socio local de ESET para obtener asistencia.
Para otras preguntas, como resolución de problemas, preguntas frecuentes y vídeos tutoriales, busque en la Base de conocimientos de ESET.
