Probleem
- Lege e-mails / Microsoft Word-documenten worden verzonden als gevolg van TrojanDownloader.VBS.Agent infectie
Oplossing
eindpuntgebruikers: Voer deze stappen uit op individuele clientwerkstations
-
Klik op Beleid, schakel het selectievakje naast het gewenste ingebouwde beleid in en selecteer vervolgens het beleid dat je wilt wijzigen.
-
Klik op Acties → Bewerken.
Afbeelding 1-1 -
Klik op Instellingen → Detectie engine → Malware scans.
-
Vouw Documentbeveiliging uit en klik op het schakelaartje naast Documentbeveiliging inschakelen om deze in te schakelen.
Figuur 1-2 - Vouw ThreatSense Parameters uit. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Reinigingsniveau de optie Detectie altijd verhelpen en klik vervolgens op Voltooien.