[KB7958] Habilite la protección de documentos en endpoints mediante ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

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Problema

  • Se envían correos electrónicos / documentos de Microsoft Word en blanco como resultado de la infección por TrojanDownloader.VBS.Agent

Solución

usuarios finales: Realice estos pasos en estaciones de trabajo cliente individuales

Desactivado por defecto

La protección de documentos está desactivada por defecto. En la mayoría de los casos, no es necesario activar esta función.

  1. Haga clic en Políticas, seleccione la casilla de verificación situada junto a la política incorporada deseada y, a continuación, seleccione la política que desea modificar.

  2. Haga clic en Acciones Editar.

    Figura 1-1
  3. Haga clic en Configuración → Motor de detección Análisis de malware.

  4. Expanda Protección de documentos y, a continuación, haga clic en el conmutador situado junto a Activar protección de documentos para activarla.

    Figura 1-2
  5. Expanda Parámetros de ThreatSense. En el menú desplegable Nivel de limpieza, seleccione Detección de remedio siempre y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Figura
1-3