Problema
- Se envían correos electrónicos / documentos de Microsoft Word en blanco como resultado de la infección por TrojanDownloader.VBS.Agent
Solución
usuarios finales: Realice estos pasos en estaciones de trabajo cliente individuales
-
Haga clic en Políticas, seleccione la casilla de verificación situada junto a la política incorporada deseada y, a continuación, seleccione la política que desea modificar.
-
Haga clic en Acciones → Editar.
Figura 1-1 -
Haga clic en Configuración → Motor de detección → Análisis de malware.
-
Expanda Protección de documentos y, a continuación, haga clic en el conmutador situado junto a Activar protección de documentos para activarla.
Figura 1-2 - Expanda Parámetros de ThreatSense. En el menú desplegable Nivel de limpieza, seleccione Detección de remedio siempre y, a continuación, haga clic en Finalizar.