[KB7155] フルディスク暗号化リカバリーの概要

問題

ESET Endpoint Encryption (EEE) Client and EEE Server are separate products from ESET Full Disk Encryption (EFDE)

The article below applies only to the EEE Client or EEE Server and not EFDE.

Visit What's new in ESET Full Disk Encryption to view EFDE content.

起動しなくなった、またはディスクが破損した ESET Endpoint Encryption のフルディスク暗号化システムを復元する

解決方法

サードパーティ製ツールと Windows の自動修復

サードパーティ製ツールを使用して修復を実行したり、Windows の自動修復を完了させたりしないでください（キャンセルしないでください）。

暗号化ディスクの接続

暗号化解除するマシンがハードウェア障害で起動しない場合、暗号化ディスクを他のマシンに接続する。ディスクは起動可能なデバイスとして接続してください。

暗号化ディスクをUSB接続の外付けとして接続しても動作しません。

正しく接続された場合は、以下の適切な記事に従ってください。

スタンドアロンでのフルディスク暗号化(FDE)

Windowsを正常に起動できる場合は、WindowsからスタンドアロンPCの暗号化を解除する。
スタンドアロンUEFI BIOSワークステーションを復号化する.

管理サーバーで管理されたPCのフルディスク暗号化 (FDE)

Windows が正常に起動できる場合は、管理サーバーからPCに暗号化の解除を指示する。
Decrypt a Managed UEFI BIOS Workstation.

前回更新日: Nov 29, 2024

その他のリソース

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