[KB8339] A macOS 13 Ventura rendszerre való frissítést követően az alábbi figyelmeztetés jelenik meg: A számítógép nem áll teljes védelem alatt

Probléma

  • A számítógép macOS 13 Ventura rendszerre történő frissítése után a következő figyelmeztetés jelenik meg: "A számítógép nem áll teljes védelem alatt".
A macOS 13.1-ben a probléma javításra került

Ez a probléma csak a macOS Ventura 13.0-ás verziójában van jelen. 
Ha korábbi macOS-ről frissíti a számítógépét a macOS Ventura 13.1-es vagy újabb verziójára, akkor ez a probléma nem érinti Önt.

Solution

A probléma megoldása az MDM segítségével

T probléma egyszerre több számítógépen történő orvoslásához javasoljuk, hogy a számítógépet regisztrálja az Ön által választott, Apple által tanúsított MDM-be (például Jamf), és engedélyezze a teljes lemezelérést az összes számítógépen az MDM-en keresztül az alábbi Online Súgó témakörök Telepítés előtt című részében leírtak szerint. A Teljes lemezelérés engedélyezése az MDM-en keresztül automatikusan megoldja a problémát..

  1. Ellenőrizze az ESET termék aktuális verzióját. Ha nem a legújabb verzióval rendelkezik, frissítse az ESET termékét.
Használja a legújabb verziót

Javasoljuk, hogy töltse le az ESET termék legújabb verzióját, majd telepítse fel ezt az új verziót. Egy korábbi verzió újratelepítése nem oldja meg ezt a problémát. 

  1. sak az alábbi vagy alábbiaknál újabb verziók támogatják a macOS 13 Ventura-t:

  2. Kattintson az Apple menü → RendszerbeállításokBiztonság és adatvédelem menüpontra.

  3. Kattintson a Teljes hozzáférés a lemezhez sorra.

  4.  A beállításoknál az engedélyezett állapot látszik, amely azt jelzi, hogy az ESET termék rendelkezik a Teljes lemezhozzáférés jogosultságokkal, noha a Teljes lemezhozzáférés még sincs engedélyezve. 

  5. Válassza ki az összes ESET lehetőséget, és kattintson az ablak alján található mínusz ikonra az összes ESET-beállítás eltávolításához. Alternatívaként az ESET bejegyzések egyenként is eltávolíthatók.
    A Teljes hozzáférés a lemezhez beállításai az egyes ESET termékek esetében eltérőek lehetnek.

    Eltávolítható beállítások

    A meglévő ESET-beállításokat ne távolítsa el egynél többször. A mínusz ikonra kattintás után hagyjon időt a munkaállomásnak, hogy eltávolítsa az ESET-beállításokat az ablakból.

     
     
  6. Minden egyes bejegyzés eltávolításra kerül a menüből, majd automatikusan meg fognak jelenni ismét. 

  7. Az ESET-beállítások megjelenése után kattintson az egyes ESET-beállítások melletti csúszkára a Teljes lemezhozzáférés engedélyezéséhez. 

  8. Az ESET Endpoint Antivirus 7.2.1600.0 automatikusan észleli a Teljes lemezhozzáférést. Ha Ön ESET Cyber Security vagy ESET Cyber Security Pro felhasználó, akkor kattintson az Újraindítás gombra az ESET figyelmeztető párbeszédpanelen, vagy indítsa újra manuálisan a macOS-t.

További segítségnyújtás