[KB8339] A macOS 13 Ventura rendszerre való frissítést követően az alábbi figyelmeztetés jelenik meg: A számítógép nem áll teljes védelem alatt

Probléma

A számítógép macOS 13 Ventura rendszerre történő frissítése után a következő figyelmeztetés jelenik meg: "A számítógép nem áll teljes védelem alatt".

A macOS 13.1-ben a probléma javításra került

Ez a probléma csak a macOS Ventura 13.0-ás verziójában van jelen.
Ha korábbi macOS-ről frissíti a számítógépét a macOS Ventura 13.1-es vagy újabb verziójára, akkor ez a probléma nem érinti Önt.

Solution

A probléma megoldása az MDM segítségével

T probléma egyszerre több számítógépen történő orvoslásához javasoljuk, hogy a számítógépet regisztrálja az Ön által választott, Apple által tanúsított MDM-be (például Jamf), és engedélyezze a teljes lemezelérést az összes számítógépen az MDM-en keresztül az alábbi Online Súgó témakörök Telepítés előtt című részében leírtak szerint. A Teljes lemezelérés engedélyezése az MDM-en keresztül automatikusan megoldja a problémát..

Ellenőrizze az ESET termék aktuális verzióját. Ha nem a legújabb verzióval rendelkezik, frissítse az ESET termékét.

Használja a legújabb verziót

Javasoljuk, hogy töltse le az ESET termék legújabb verzióját, majd telepítse fel ezt az új verziót. Egy korábbi verzió újratelepítése nem oldja meg ezt a problémát.

- ESET Endpoint Antivirus for macOS/ESET Endpoint Security for macOS
- ESET Cyber Security/ESET Cyber Security Pro

sak az alábbi vagy alábbiaknál újabb verziók támogatják a macOS 13 Ventura-t:
- ESET Endpoint Antivirus 7.2.1600.0
- ESET Endpoint Security 6.11.606.0
- ESET Endpoint Antivirus 6.11.606.0
- ESET Cyber Security 6.11.404.0
- ESET Cyber Security Pro 6.11.404.0
Kattintson az Apple menü → Rendszerbeállítások → Biztonság és adatvédelem menüpontra.
Kattintson a Teljes hozzáférés a lemezhez sorra.
A beállításoknál az engedélyezett állapot látszik, amely azt jelzi, hogy az ESET termék rendelkezik a Teljes lemezhozzáférés jogosultságokkal, noha a Teljes lemezhozzáférés még sincs engedélyezve.
Válassza ki az összes ESET lehetőséget, és kattintson az ablak alján található mínusz ikonra az összes ESET-beállítás eltávolításához. Alternatívaként az ESET bejegyzések egyenként is eltávolíthatók.
A Teljes hozzáférés a lemezhez beállításai az egyes ESET termékek esetében eltérőek lehetnek.

Eltávolítható beállítások

A meglévő ESET-beállításokat ne távolítsa el egynél többször. A mínusz ikonra kattintás után hagyjon időt a munkaállomásnak, hogy eltávolítsa az ESET-beállításokat az ablakból.
Minden egyes bejegyzés eltávolításra kerül a menüből, majd automatikusan meg fognak jelenni ismét.
Az ESET-beállítások megjelenése után kattintson az egyes ESET-beállítások melletti csúszkára a Teljes lemezhozzáférés engedélyezéséhez.
Az ESET Endpoint Antivirus 7.2.1600.0 automatikusan észleli a Teljes lemezhozzáférést. Ha Ön ESET Cyber Security vagy ESET Cyber Security Pro felhasználó, akkor kattintson az Újraindítás gombra az ESET figyelmeztető párbeszédpanelen, vagy indítsa újra manuálisan a macOS-t.

Utolsó frissítés: 2023. jan. 24.