[KB6272] Hogyan importálhatom a jelszótárat az ESET Password Manager alkalmazásba, ha a mesterjelszót elfelejtettem?

Probléma

  • Elfelejtettem az ESET Password Manager alkalmazás mesterjelszavát
  • Importálni szeretném a korábban exportál jelszótárat (.spdb vagy .xml kiterjesztés) 

A cikk a következő termékre vonatkozik:

  • ESET Smart Security Premium

Megoldás

Az ESET Password Managerhez tartozó mesterjelszó csak Ön által ismert, az ESET vagy a disztribútor által nem került lementésre a szerveren, és nem közlekedik az interneten keresztül. Abban az esetben, ha elfelejtette a mesterjelszót, nem tudjuk újraküldeni Önnek, így elveszíti a hozzáférést a jelenleg használt jelszótárhoz.

Szükséges egy korábban exportált jelszótár elmentésére, a további lépések elvégzéséhez

Amennyiben korábban nem mentette el használt jelszótárát, nincs lehetőség a jelszavak visszaállítására, ezért nem szükséges az alábbi lépéseket végrehajtani.

Javasoljuk, hogy bizonyos időközönként exportálja és mentse el a használt jelszótárat – tegye ezt azért, hogy lehetősége legyen arra, hogy új jelszótárat hozzon létre abban az esetben, ha a mesterjelszót elveszítené.

Az imporálás/exportálás funkciót elérheti a program főablakából vagy a program jobb felső sarkában elérhető Menüben.

Importálhatja a .spdb vagy .xml kiterjesztésű fájlt a biztonsági mentésből egy új e-mail cím felhasználásával (egyetlen e-mail cím használható egy jelszótárhoz) és állíthatja be hozzá az új mesterjelszót. Abban az esetben, ha mesterjelszót elfelejtette a következő módon importálhatja a jelszótárat:

  1. Nyissa meg az ESET terméket. Hogyan tudom megnyitni az ESET programom kezelőfelületét?

  2. Kattintson a Beállítások → Biztonsági eszközök menüpontra.

 

  1. Kattintson a fogaskerék ikonra  a Password Manager szöveg mellett és válassza Az összes jelszó alaphelyzetbe állítása opciót, majd nyomja meg az Alaphelyzet gombot. 

 

  1. Indítsa újra a számítógépet és nyissa meg az ESET Smart Security Premium programot. 
     
  2. Kattintson a Beállítások → Biztonsági eszközök menüpontra, majd a fogaskerék  ikonra, ezután pedig válassza a Fiókok kezelése opciót.



 

  1. A megfelelő mezőbe adja meg Licenckulcsát és a hozzá tartozó vásárláskor használt e-mail címet és kattintson a Licenc kezelése feliratú gombra.

 

  1. Pipálja be az eltávolítandó jelszótár előtti jelölőnégyzetet, majd kattintson a Kijelölt leválasztása opcióra.

 

  1. Kattintson a Kapcsolat megszakítása gombra. 

 

  1. Nyissa meg ESET Smart Security Premium programot, majd kattintson a Beállítások → Biztonsági eszközök menüpontra és az Indítás szövegre.

 

  1. Kattintson az Új jelszótároló gombra. 

 

  1. Adjon meg egy e-mail címet, amit hozzá szeretne rendelni a jelszótárhoz (ugyanaz az e-mail cím nem használható, ami az eredeti jelszótárhoz volt rendelve). Új mesterjelszó mezőben adja meg az új, szabadon választott egyedi jelszavát és kattintson a Folyatatás gombra. 

 

  1. Adja meg az új mesterjelszavát újra, pipálja be a jelölőnégyzetet, amellyel elfogadja, hogy elolvasta a FONTOS FIGYELMEZTETÉS bekezdést, majd kattintson a Megerősítés gombra. 

 

  1. Kattintson a fogaskerék  ikonra és válassza A Password Manager megnyitása opciót. 

 

  1. A program főablakában válassza az Importálás opciót. 

 

  1. Válassza Az ESET Password Manager által exportált adatok opciót, majd a Tovább gombra.

 

  1. Keresse meg a korábbi jelszótár .spdb vagy .xml kiterjesztésű fájlként lemetett állományát.

    Jelszóadatbázis importálása

    Az Adatbázis importálása ablakban azt a jelszót adja meg, amelyiket exportálás közben adta meg, ez nem egyezik meg a mesterjelszóval. 

  1. Válassza Az összes importálása opciót a folyamat véglegesítéséhez. 

Ezt követően már az összes korábban elmentett jelszavához hozzáférhet.

Nyelvek
Utolsó frissítés: 2020. márc. 23.

További lehetőségek:

Felhasználói kézikönyvek

ESET Security Forum

Tudásbázis videók

További segítségnyújtás

Kapcsolatfelvétel