[KB7651] Modifier l'intervalle de connexion de l'agent pour les ordinateurs clients dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

NOTE:

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Question

Autorisations utilisateur requises

Cet article part du principe que vous disposez des droits d'accès et autorisations nécessaires pour effectuer les tâches ci-dessous.

Si vous utilisez l'utilisateur Administrateur par défaut ou si vous ne pouvez pas effectuer les tâches indiquées ci-dessous (option non disponible), créez un second utilisateur administrateur avec tous les droits d'accès.

  • Configurez votre politique pour l'agent de gestion ESET afin que les clients se connectent au serveur ESET PROTECT pour obtenir des mises à jour, des informations, des tâches, etc.

Solution

  1. Ouvrez la console Web ESET PROTECT On-Prem dans votre navigateur Web et connectez-vous.

  2. Cliquez sur Politiques.

  3. Sélectionnez votre politique pour l'agent de gestion ESET (si vous devez créer une nouvelle politique, suivez ces instructions), cliquez sur l'icône des trois points à côté du nom de votre politique et sélectionnez Modifier.

Figure 1-1
  1. Cliquez sur Paramètres et sur Modifier l'intervalle en regard de Intervalle de connexion.
Figure 1-2
  1. Dans le champ Intervalle régulier, indiquez votre nouvel intervalle de connexion à l'aide du menu déroulant. L'intervalle le plus bas pouvant être spécifié est de 10 secondes (cette valeur sera utilisée même si le champ est défini sur 0). Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Figure 1-3
  1. Cliquez sur Assign → Assign.
Figure 1-4
  1. Cochez la case en regard des groupes ou des appareils qui doivent recevoir cette politique, cochez la ou les cases correspondantes dans la partie inférieure de la fenêtre, puis cliquez sur OK.
Figure 1-5
  1. Cliquez sur Terminer lorsque vous avez terminé. Les agents de gestion ESET passeront au nouvel intervalle d'enregistrement la prochaine fois qu'ils se connecteront au serveur ESET PROTECT.

Dernière mise à jour: 24 févr. 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
ESET Status Portal ESET Technical Support

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